Especialista em Marketing Digital
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Profissional de marketing e vendas com mais de 15 anos de experiência.
Bicho Sem Grilo Clínica Veterinária — Porto Seguro
Janeiro 2017 — Maio 2022
Responsável pelas áreas de administração e marketing.
Criação do plano de negócios inicial da e empresa. Levantamento de demanda de mercado, concorrência, fluxo de caixa estimado, custos e lucros.
Estruturação da identidade visual, como logomarca, cores e tipologia.
Desenvolvimento dos materiais gráficos internos e de interação com o cliente.
Construção de sistema de CRM em ambiente online com customização adequada ao mercado pet, desde a captação do cliente até a retenção.
Automações e conexões entre sistema CRM (PODIO.COM), ERP
(QUICKBOOKS) e de Marketing (MAILCHIMP) com o intuito de integração de dados para a jornada do cliente.
Criação de e-commerce de produtos pet em plataforma Woocommerce,
integrado a oferta de produtos do Facebook e Instagram. Integração com meio de pagamento da adquirente Rede, do Itaú.
Planejamento e execução de campanhas em redes sociais.
Planejamento e execução de campanhas em e-mail, usando segmentações de clientes baseado em comportamento de compra (histórico de vendas) e perfil demográfico
Supervisor de Web e Criação
Dentsply Sirona — Rio de Janeiro
Novembro 2013 — Agosto 2016
Gerente de projeto para reestruturação do CRM desde a captação de LEADS até informações de comportamento de compra dos consumidores.
Supervisor de webdesign dos sites institucionais e de relacionamento com dentistas no Brasil. Responsável pela reestruturação do site de relacionamento com dentistas para torná-lo um canal de e-commerce.
Supervisor de eventos presenciais com forte presença durante a fase de planejamento.
Supervisor de criação para identidade visual e embalagens dos produtos do mercado brasileiro e da América Latina.
Supervisor dos canal de mídia social Facebook.
Responsável técnico pela implementação de projeto web para controle e informações gerenciais da força de vendas nacional da empresa.
Hermes Comprafacil — Rio de Janeiro
Maio 2012 — Novembro 2013
Coordenador de campanhas de Marketing Direto dos canais Email Marketing e Catálogo para retenção de clientes.
Coordenador de marketing no canal parcerias para geração de leads.
Coordenador do principal canal de Inbound Marketing da empresa.
Pós-graduação — Fundação Getulio Vargas, Rio de Janeiro
Janeiro 2007 — Dezembro 2008
Ensino superior — Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de
Janeiro 1994 — Abril 2000
