Antonieta Ribeiro

Profissional eficiente e perspicaz, com foco no processamento rápido de transações e na assistência em serviços adicionais. Capacidade para lidar com clientes diversos, com comprometimento com a eficiência e a precisão no atendimento. Com 20 anos de experiência na área, conhecimentos sólidos de atendimento ao público e com competências de comunicação e organização. Profissional dedicada e entusiasta, com fortes habilidades de atendimento ao cliente, que facilitam o alcance de objetivos.

OPERADOR DE ARMAZÉM - X DOME - São Pedro Cova, Portugal

(2024-09 - 2026-03)

• Realização da receção e verificação de mercadorias recebidas, de modo a assegurar as compras.
• Participação em inventários físicos para verificar a exatidão dos registos de stock.
• Operação de porta-paletes para movimentar mercadorias no armazém de forma segura.
• Colaboração ativa com equipas de transporte para otimizar os processos de carga e descarga.

OPERADOR DE CAIXA - Poupeuro - Ermesinde, Portugal

(2020-11 - 2024-03)

• Registo e processamento de pagamentos em numerário, cartão de crédito, débito e outros métodos.
• Atendimento ao cliente com simpatia e clareza, com foco em experiências de compra positivas.
• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços e políticas, com orientação clara e atendimento personalizado.
• Fecho diário da caixa e verificação de valores, com foco na exatidão das transações.
• Atendimento ao cliente receptivo e profissional, de modo a fornecer um serviço eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

REPOSITORA - Bazar de utilidades - Porto, Portugal

(2006-04 - 2020-09)

• Avaliação constante do layout da loja, para maximizar a experiência de compra dos clientes
• Reposição de produtos nas prateleiras e manutenção das mesmas, para garantir a disponibilidade dos produtos.
• Execução de tarefas de limpeza e manutenção da área de vendas para um ambiente agradável.
• Apoio em tarefas gerais de loja conforme necessário, incluindo assistência na caixa e noutras áreas.
• Rapidez e eficiência na reposição de prateleiras, para garantir a organização e o atendimento de excelência.

9º Ano Escolaridade - EB 23 Pedrouços (2005-07) Maia