Antonio Borges

Recepção e atendimento de clientes, garantindo um serviço cordial e eficiente. Gestão de pagamentos, caixa e emissão de faturas Resolução de reclamações e sugestões, assegurando a satisfação do cliente.

Cafeteiro/Serviço de Balcão/Serviço de mesas - Restaurante Mariqueira Kais do Tua - R. Joaquim Teófilo Braga, 5370-198 Mirandela, Mirandela, Portugal

(2020-01 - 2024-12)

• Recepção e atendimento de clientes, garantindo um serviço cordial e eficiente.
• Gestão de pagamentos, caixa e emissão de faturas
• Resolução de reclamações e sugestões, assegurando a satisfação do cliente.
• Negociação com fornecedores para obter melhores preços e qualidade nos produtos.
• Garantia de um atendimento de excelência para fidelização dos clientes.
• Gestão de redes sociais e presença digital do restaurante.

Guia turístico/guia turística - Mountain Adventure MDL - Mirandela, Portugal

(2025-03 - 2025-05)

• Acompanhamento e orientação de clientes em passeios turísticos de buggy por trilhos e percursos naturais.
• Apresentação de pontos de interesse, história local e curiosidades da região.
• Realização de briefings de segurança e explicação das regras de condução e utilização dos veículos.
• Garantia da segurança e bem-estar dos participantes durante os passeios.
• Gestão de grupos e adaptação do percurso às necessidades dos clientes.
• Apoio na preparação, verificação e manutenção básica dos buggies antes das atividades.
• Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e promoção de uma experiência positiva.
• Resolução de imprevistos durante os percursos, mantendo profissionalismo e orientação para o cliente.

Operador de armazém/Distribuidor - Sofrapa Automóveis SA - Mirandela, Portugal

(2024-05 - 2025-02)

• Distribuição de peças automóveis;
• Reposição de material em armazém.
• Controle de estoque e logística de entrega de Peças Automóveis.
• Coordenação da equipe de armazém, distribuindo tarefas e garantindo produtividade.
• Recebimento, conferência e expedição de mercadorias para clientes e oficinas.
• Planejamento de rotas para otimizar tempo e garantir prazos de entrega.
• Atendimento ao cliente, garantindo um serviço de entrega eficiente e profissional.

Eletricista - Eletro-Tua - 5370-565 Mirandela, Mirandela, Portugal

Estagio

• Instalação de circuitos elétricos;
• Instalação de cabos;
• Instalação de equipamentos elétricos;
• Manutenção de equipamentos elétricos.

Chef - Quinta Valle De Passos - Valpaços, Portugal

Estagiário de Subchefe de Cozinha

• Apoio na coordenação da equipa de cozinha e organização do serviço diário.
• Preparação e confeção de pratos de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
• Planeamento e preparação da mise en place para o serviço.
• Controlo de stocks, armazenamento e conservação adequada dos alimentos.
• Apoio na gestão de encomendas e controlo de desperdícios.
• Garantia do cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
• Distribuição de tarefas pela equipa durante os períodos de maior movimento.
• Acompanhamento do empratamento e controlo da apresentação dos pratos.
• Colaboração com a equipa de sala para garantir um serviço eficiente ao cliente.

Ensino Básico - Curso Profissional de Eletricista - Agrupamento de Escolas de Mirandela

Ensino Secundário - Cozinha e Pastelaria - Escola Profissional de Agricultura e Desenvolvimento Rural (EPA)

Ensino Secundário Completo - Agrupamento de Escolas Águeda Sul (2023-05-13)

Formação em Treino Personalizado e Prescrição de Exercício - Treino Personalizado e Prescrição de Exercício - Gestitome