Aymeric Boutard
IT support - Helpdesk
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Sobre
Responder aos pedidos dos clientes por email, telefone ou chat Identificar rapidamente as necessidades e propor soluções adequadas Assegurar o acompanhamento até à resolução completa do problema
Experiência
Suporte ao cliente at Concentrix (2025-01 – 2026-06)
- Responder aos pedidos dos clientes por email, telefone ou chat
- Identificar rapidamente as necessidades e propor soluções adequadas
- Assegurar o acompanhamento até à resolução completa do problema
Fx artist at Superprod (2021-01 – 2023-06)
- Responsável pelos efeitos visuais digitais
Preparador de encomendas at Leclerc (2017-01 – 2017-06)
Aprovisionador/Comprador at Logitrade (2016-01 – 2016-10)
- Gestão de pedidos de cotação (por vezes sourcing)
- Criação e acompanhamento de encomendas
- Negociação (em francês e inglês) numa base de dados de 80 000 fornecedores
- Reporting das operações acompanhadas ao cliente Thales
Formação
Bachelor in Infografista 3D – Montpellier (2017-01 – 2021-12)
Bachelor in Comércio Marketing em alternância na GFI – Montpellier (2015-01 – 2016-12)
BTS in Comércio Internacional – Montpellier (2013-01 – 2015-12)
Baccalauréat in Económico e Social – Montpellier (2013-01 – 2013-12)
