Beatriz Gonçalves

Iniciei minha trajetória profissional aos 18 anos como Jovem Aprendiz, onde desenvolvi experiência em atendimento ao cliente, organização de setor e visual merchandising. Em seguida, atuei como Operadora de Telemarketing na Americanas, realizando atendimentos por telefone, chat e e-mail, o que contribuiu para o desenvolvimento das minhas habilidades de comunicação, escrita e relacionamento com o cliente. Também adquiri experiência nas áreas de vendas e atendimento como balconista e vendedora técnica.

Minha experiência mais recente foi no Carrefour, no setor de cartões e seguros, onde atuei com atendimento ao cliente, procedimentos administrativos, negociação e cumprimento de metas, fortalecendo minhas competências em argumentação, resolução de problemas e foco em resultados.

Jovem Aprendiz at Lojas Riachuelo SA (2021-01 – 2022-12)

Operador de atendimento at Americanas S.A (2022-01 – 2024-12)

Vendedor técnico at IGUASPORT LTDA (2024-01 – 2025-12)

Balconista at Globalpel (2025-01 – 2025-12)

Operador de atendimento at Carrefour comércio e indústria ltd (2025-01 – Present)

Ensino médio – Escola Professor José Liberatti (2020-12)

Correspondente bancário – ASSBAN (2025-12)