Bethania Fonseca

Profissional com experiência em Backoffice e Controlo de Qualidade no setor das telecomunicações. Competência na análise e validação de processos, gestão documental e elaboração de relatórios. Licenciada em Arquitetura e Urbanismo, reconhecida pela organização, rigor, atenção ao detalhe e capacidade de adaptação. Atualmente desempenha funções na área da restauração, reforçando competências de trabalho em equipa e cumprimento de elevados padrões de qualidade e higiene.

Auxiliar de Cozinha - Coimbra, Portugal

(2025-08)

• Apoio na preparação e confeção de refeições.
• Organização e preparação de ingredientes.
• Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar.
• Colaboração com a equipa para assegurar um serviço eficiente.
• Manutenção da limpeza e organização do espaço de trabalho.

Técnica de Backoffice e Controlo de Qualidade - Unitel - Angola - Angola

(2016 - 2019)

• Análise e validação de processos administrativos e operacionais.
• Monitorização da qualidade dos processos internos.
• Identificação e reporte de inconformidades.
• Elaboração de relatórios de acompanhamento e controlo.
• Gestão e atualização de bases de dados.
• Apoio na melhoria contínua dos processos internos.
• Colaboração com diferentes equipas para garantir o cumprimento dos procedimentos definidos.

Licenciatura - Arquitetura e Urbanismo - Universidade Metodista de Angola