Bianca Amaral
Lojista / Rececionistas
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Sobre
Rececionista. Comunicativa, proactiva e social.
Disponível e determinada a trabalhar em qualquer ponto do mundo e em contratos de longa duração com o firme propósito de desenvolver carreira profissional.
Experiência
Lojista – Intimissimi – Algarve Shopping
Maio 2022 - Maio 2023
Rececionista no Sayanna Wellness Spa | Epic Sana Algarve Hotel
Março 2018 – Maio 2022
Atendimento ao cliente sobre os serviços de SPA;
Entrega do material necessário;
Limpeza do Local;
Marcação de Tratamentos;
Inserção de dados do cliente no sistema;
Colocação de toalhas nas piscinas interiores;
Gestão do espaço fisico;
Vender produtos e serviços do Spa;
Realizar o horário da equipa de trabalho;
Arquivar documentos e fichas de clientes;
Efetuar compras de material de consumo geral;
Garantir as normas de higiene e limpeza de SPA;
MiniGolf | Sociedade do Golf da Quinta Do Lago - Almancil(Portugal)
Janeiro 2017 – Fevereiro 2018
Atendimento ao público;
Providenciar as informações necessárias aos clientes;
Entrega do material necessário;
Venda de bebidas e gelados;
Limpeza do Local;
Rececionista (estagiária) | Sociedade do Golfe da Quinta do Lago - Almancil (Portugal)
Junho 2016 - Setembro 2016
Atendimento ao cliente;
Organização de entradas e saídas de clientes;
Inserção de dados do cliente em sistema;
Fornecer informações acerca do resort pessoalmente e por telefone;
Efetuar check-in’s e check-out’s;
Bag Drop;
Lojista | Zara Inditex (Portugal)
Outubro 2014 – Julho 2015
Atendimento ao público;
Arrumação de roupas na loja por tamanhos;
Operacional de Armazém;
Serviço de Provadores;
Operadora de Caixa;
Camião;
Colocar e retirar alarmes;
Realização de encomendas online;
Rececionista | Grupo Real Hotéis (Portugal)
Julho 2014 - Setembro 2014
Atendimento ao cliente;
Efetuar reservas;
Efetuar check-in e check-out aos clientes;
Realização de depósitos bancários;
Realização de notas de crédito, faturação;
Venda de atrações aquáticas;
Estagiaria | Hotel Paraíso de Albufeira (Portugal)
Junho 2014 - Julho 2014
Atendimento ao Cliente;
Realizar notas de crédito, faturação;
Arquivar faturas dos clientes nas pastas respetivas;
Venda de atrações aquáticas;
Atendimento telefónico
Formação
Formação de Threading
BiuAcademy, Loulé
Outubro 2019
Formação de Verniz Gel
BiuAcademy, Loulé
Março 2019
Gestão de Turismo
Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve, Faro (Portugal)
2015 - 2017
Curso Profissional de Técnico de Turismo Nível IV
Escola Secundária de Albufeira, Albufeira (Portugal)
2012 - 2015
