Bruna Resende

Técnica Superior de Segurança, com experiência em qualidade, auditorias internas, acompanhamento de produção e contacto direto com equipas operacionais.

Perfil organizado, proativo e orientado para a prevenção de riscos, cumprimento legal e melhoria contínua.

LIDL - Operadora de loja de 1ª | 2018 – 2025

Atendimento ao público e realização de tarefas no âmbito de loja.

ERT - Supervisora/Técnica de Qualidade | 2016 – 2020

• Gestão e coordenação de equipas de produção
• Realização de auditorias internas
• Acompanhamento do processo produtivo
• Controlo da qualidade da matéria-prima e produto acabado
• Registo de não conformidades e apoio à melhoria contínua

EDP - Assistente de Contact Center | 2016

• Atendimento ao cliente via telefone, front e back office.

Câmara Municipal de Seia | 2015

• Guia e rececionista do Museu Natural da Electricidade.

Clínica Médico Dentária Cecília Fortunato | 2013

• Assistência a médico, atendimento ao público, gestão de agenda, encomendas, faturação e esterilização.

Worten – Operadora/Assistente de Chefia de Loja | 2010

• Assistente de chefia de loja, atendimento ao público, gestão dos recursos humanos, processos de crédito, e secção de entretenimento. Receção de encomendas e arquivo.

• Perita/Averiguadora de Acidentes de

Trabalho | 2026

• Técnico Superior de Segurança, Ambiente e Qualidade | 2025
• Formação Pedagógica Inicial de Formadores (CCP) | 2014
• Licenciatura em Comunicação e Relações

Públicas | 2002–2007