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Bruna Ribeiro

Bruna Ribeiro

Planeamento Produção & Assistência Cliente

Talento
Vila Nova de FamalicãoMembro desde 6 de setembro de 2026
Conhecimentos informaticos na optica do utilizadorMicrosoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)SAP - SAP ERPIMDS PORTAL
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Conhecimentos informaticos na optica do utilizadorMicrosoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)SAP - SAP ERPIMDS PORTAL

Sobre

Experiência no planeamento e acompanhamento da produção, gestão de encomendas e dados em sistema ERP, assegurando o cumprimento de prazos e o suporte ao cliente. Forte coordenação entre produção, logística e cliente, com foco na eficiência operacional e melhoria contínua.

Experiência

Planeamento de Produção & Assistência ao Cliente - Preh Portugal

(2026)

  • Elaborar e atualizar planos de produção de acordo com as encomendas e prioridades.
  • Monitorizar a execução da produção e ajustar planeamentos quando necessário.
  • Garantir o cumprimento dos prazos de entrega acordados com os clientes.
  • Gerir e acompanhar encomendas desde a receção até à expedição.
  • Prestar apoio e assistência ao cliente, respondendo a questões sobre produtos, encomendas e entregas.
  • Coordenar a comunicação entre clientes, produção, logística e equipa comercial.
  • Identificar e resolver constrangimentos operacionais que possam impactar o serviço ao cliente.
  • Analisar indicadores de desempenho relacionados com produção e satisfação do cliente.

Gestor Técnico - Coindu S.A.

(2025 - 2025)

  • Planeamento e definição de fluxogramas do processo produtivo, assegurando conformidade com as especificações técnicas dos clientes.
  • Gestão de dados mestre e listas técnicas em SAP, incluindo matérias-primas, semiacabados e produto final.
  • Elaboração e acompanhamento de documentação técnica (APQP, PPAP, PFMEA) e suporte em auditorias e validações.
  • Coordenação de implementação de novos produtos em série, desde testes de amostras até validações de processos.
  • Cálculo e análise de custos de alterações de engenharia, propondo soluções de otimização e redução de custos.
  • Colaboração com equipas multidisciplinares (Qualidade, Logística, Compras, Engenharia) para garantir prazos, eficiência e viabilidade técnica.
  • Formação e acompanhamento de novos elementos da equipa, com foco em desempenho e desenvolvimento de competências.

Técnica de Qualidade Matéria Prima - Coindu S.A.

(2024 - 2025)

  • Validar a documentação PPAP dos fornecedores
  • Carregar a documentação no sistema SAP
  • Validar e Submeter do IMDS
  • Requalificações
  • Efetuar a abertura de vistas de qualidade.

Adjunto Gestor Técnico - Coindu S.A.

(2016 - 2024)

  • Responsável pela execução e suporte ao Gestor Técnico em tarefas como definição e gestão de processos produtivos com base nas especificações do cliente.
  • Abertura de dados mestres em SAP, carregamento de listas técnicas e gestão de alterações de engenharia.
  • Realização de cálculos de custos e acompanho a produção e validação de amostras, assegurando conformidade com os requisitos técnicos
  • Gestão de informações sobre matéria-prima e produto acabado, criação de roteiros com tempos de produção, garantindo a eficácia e qualidade nos processos.

Controlador de Qualidade - Coindu S.A.

(2015 - 2016)

  • Responsável pelo controlo de qualidade de matéria-prima e amostras padrão/cliente
  • Realizo análises de defeitos de corte (Máquinas Lectra), controlo amostral de matéria-prima e rejeição de defeitos de fornecedor
  • Responsável auditorias ao produto na fase de corte

Formação

Técnico Superior - Gestão Industrial de Produção - IPCA - Instituto Politécnico do Cávado e Ave (2023 - 2025)

Direito - Universidade Lusófona do Porto - ULP (2008 - 2012)

Competências

Planeamento Produção & Assistência Cliente

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