
Bruno Florentino
Senior Area Sales Manager | Large Retail Accounts | Retail Performance & Growth
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Sobre
Sou Senior Area Sales Manager com experiência consolidada em grande retalho e no acompanhamento de grandes clientes nacionais. Trabalho a performance comercial em rede de lojas, com foco na taxa de conversão, na execução em loja e no crescimento sustentável das operações. Apoio a decisão com análise de KPIs em Power BI e implemento planos de ação 30/60/90 para corrigir desvios e acelerar resultados.
Distingo-me pela proximidade ao terreno, pela organização do território e pelo desenvolvimento de equipas.
Experiência
Senior Area Sales Manager at SPB IBÉRICA, SA (2019-04 – Present)
- Faço o acompanhamento e gestão de uma carteira de lojas no canal grande retalho, assegurando o alinhamento entre estratégia central e execução comercial em loja.
- Analiso KPIs em Power BI e CRM — vendas, taxa de conversão, mix de produto e performance individual — para identificar desvios, definir prioridades e orientar a ação no terreno.
- Implemento planos de ação 30/60/90 em lojas abaixo do objetivo, acompanhando evolução, correção de desvios e consolidação de resultados.
- Formo vendedores, chefes de secção e responsáveis de grupo em contexto real de venda, com foco em abordagem comercial, argumentação e fecho.
- Defino objetivos por família de produto, acompanho a evolução da performance e reporto resultados a Diretores Regionais e Direção-Geral.
- Contribuo para integrar a venda de serviços no processo comercial e para consolidar um modelo de acompanhamento replicável em rede multi-loja.
Chefe de Vendas at REDUR – TRANSPORTES E LOGÍSTICA, SA (2015-09 – 2019-03)
- Liderei a equipa comercial B2B, definindo objetivos, acompanhando resultados e apoiando a atividade de prospeção.
- Desenvolvi novos negócios e geri contas estratégicas, articulando necessidades comerciais com a operação logística.
- Negociei propostas e acompanhei clientes-chave, garantindo proximidade comercial, qualidade de serviço e continuidade de negócio.
Key Account Manager at REDUR – TRANSPORTES E LOGÍSTICA, SA (2015-04 – 2015-09)
- Geri grandes contas empresariais e preparei propostas comerciais ajustadas às necessidades de cada cliente.
- Acompanhei o ciclo comercial de ponta a ponta, da identificação de oportunidade à negociação e fidelização.
- Trabalhei o crescimento da carteira e o reforço da relação comercial em contexto B2B.
Responsavel de Saidas / Trafego at REDUR – TRANSPORTES E LOGÍSTICA, SA (2014-09 – 2015-03)
- Interlocução com clientes e fornecedores nacionais e internacionais.
- Recepção de motoristas e organização de documentação relativa à mercadoria.
- Acompanhamento das recolhas diárias e análise da saída de cargas.
- Gestão administrativa de dossiers, abertura de processos e reservas.
- Análise constante da qualidade das saídas da delegação.
Responsavel de Saidas / Trafego at PROTECCAO PLUS - SISTEMAS DE SEGURANCA, SA (GRUPO SEGURIBERUMANO)
- Interlocução com clientes e fornecedores nacionais e internacionais.
- Recepção de motoristas e organização de documentação relativa à mercadoria.
- Acompanhamento das recolhas diárias e análise da saída de cargas.
- Gestão administrativa de dossiers, abertura de processos e reservas.
- Análise constante da qualidade das saídas da delegação.
Tecnico de Contabilidade at CONTIMÓVEL, LDA (2007-05 – 2009-12)
- Classificação e lançamento de documentos.
- Apoio à gerência, gestão de agendas e processos.
- Tratamento de correspondência e gestão de recursos humanos de empresas clientes.
Tecnico Administrativo at VIGILARME - SISTEMAS DE SEGURANCA, SA (2005-01 – 2007-04)
- Gestão de clientes, reclamações e cobranças.
- Realização de Guias de Remessa e Transporte e encomendas a fornecedores.
- Gestão de equipamento utilizado pelos técnicos.
Tecnico de Contabilidade (Estagio Profissional) at OM PHARMA, SA (2003-01 – 2003-09)
- Gestao de mapas de despesas de delegados de propaganda medica
- Classificação e lançamento de documentos
Formação
TÉCNICO DE CONTABILIDADE E GESTÃO in Contabilidade e Gestão – Escola Profissional Gustave Eiffel (2000 – 2003)
