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Sobre
Profissional com experiência internacional em múltiplas áreas, incluindo hotelaria de luxo, gestão financeira, vendas bancárias, consultoria empresarial e auditoria de consumo. Destaco-me pela gestão estratégica de equipes, otimização de processos e personalização da experiência do cliente, sempre com foco em excelência e inovação.
Principais Competências:
✔ Gestão e liderança – Supervisão de operações e coordenação de equipes.
✔ Hotelaria e turismo – Atendimento premium e controle de qualidade.
✔ Auditoria de consumo – Cliente mistério e análise da experiência do consumidor.
✔ Vendas e negociação – Estratégias para captação e fidelização de clientes.
✔ Consultoria financeira – Planejamento e assessoria em investimentos.
✔ Flexibilidade e adaptabilidade – Experiência em ambientes multiculturais.
Experiência Internacional:
Hotelaria e Gestão Operacional | Suíça
- Atuação em hotéis de alto padrão, garantindo excelência no atendimento.
- Supervisão de equipes e otimização de custos operacionais.
- Prospecção e retenção de clientes para produtos financeiros.
- Consultoria em seguros, crédito e investimentos personalizados.
- Consultoria personalizada para clientes de luxo.
- Avaliação da qualidade do serviço em grandes marcas.
✔ Licenciatura em Direito – Universidade de Lisboa.
✔ Técnico de Apoio à Gestão Financeira – Cursos EFA.
✔ Especializações em Seguros, Vendas Bancárias, Gestão Financeira e Auditoria de Consumo.
Idiomas:
🇧🇷 Português – Nativo
🇩🇪 Alemão – Intermediário (B1)
🇮🇹 Italiano – Intermediário (B1)
Sempre aberta a novas oportunidades e desafios, busco aplicar minha experiência em ambientes dinâmicos que valorizem inovação, estratégia e excelência no atendimento.
Experiência
Profissional com experiência internacional em múltiplas áreas, incluindo hotelaria de luxo, gestão financeira, vendas bancárias, consultoria empresarial e auditoria de consumo. Destaco-me pela gestão estratégica de equipes, otimização de processos e personalização da experiência do cliente, sempre com foco em excelência e inovação.
Principais Competências:
✔ Gestão e liderança – Supervisão de operações e coordenação de equipes.
✔ Hotelaria e turismo – Atendimento premium e controle de qualidade.
✔ Auditoria de consumo – Cliente mistério e análise da experiência do consumidor.
✔ Vendas e negociação – Estratégias para captação e fidelização de clientes.
✔ Consultoria financeira – Planejamento e assessoria em investimentos.
✔ Flexibilidade e adaptabilidade – Experiência em ambientes multiculturais.
Experiência Internacional:
Hotelaria e Gestão Operacional | Suíça
- Atuação em hotéis de alto padrão, garantindo excelência no atendimento.
- Supervisão de equipes e otimização de custos operacionais.
- Prospecção e retenção de clientes para produtos financeiros.
- Consultoria em seguros, crédito e investimentos personalizados.
- Consultoria personalizada para clientes de luxo.
- Avaliação da qualidade do serviço em grandes marcas.
✔ Licenciatura em Direito – Universidade de Lisboa.
✔ Técnico de Apoio à Gestão Financeira – Cursos EFA.
✔ Especializações em Seguros, Vendas Bancárias, Gestão Financeira e Auditoria de Consumo.
Idiomas:
🇧🇷 Português – Nativo
🇩🇪 Alemão – Intermediário (B1)
🇮🇹 Italiano – Intermediário (B1)
Sempre aberta a novas oportunidades e desafios, busco aplicar minha experiência em ambientes dinâmicos que valorizem inovação, estratégia e excelência no atendimento.
Formação
Direito e Gestão Financeira.
