Gestora de clientes - Foundever Portugal - Lisboa, Portugal
(2025-03)
- Consultor de Clientes no Projeto de Tik Tok
Operador de Produção - Teijin Automotive Technologies Portugal S.A. - Setúbal, Portugal
(2023-01 - 2025-01)
- Operador na linha de Produção no Projeto Porsche
Ajudante Ação direta - Associação de Socorros Mutuos Setubalense - Setúbal, Portugal
(2022-06 - 2022-11)
- Auxiliar de Apoio Domiciliar e Servicos Gerais
Cleaner - Specialised Sterile Environments Ltd. SSE - Dublin, Irlanda
(2020-10 - 2021-04)
- Serviço de limpeza em áreas gerais e Limpeza e Esterilização de Laboratórios na prestigiada Indústria Farmacêutica, Mylan Dublin Respiratory
Profissional de sala - Retail Bolivia S.A. - Santa Cruz, Bolívia
(2019-02 - 2020-01)
- Gerente de Loja, responsável pela administração de recursos humanos
- Atendimento ao cliente e solução para reclamações
- Gestão de estoque de produtos na loja
Assistente de projetos - Retail Bolivia S.A. - Santa Cruz, Bolívia
(2018-04 - 2019-02)
- Projeto para a área operacional da loja durante o período de construção
- Elaboração de manual de funções
- Elaboração de organograma
- Elaboração de escala salarial
- Planejamento de escalas de trabalho
- Contratação de pessoal de vendas
- Indução e treinamento de novos funcionários
- Coordenador de treinamentos com diversas marcas do mercado
Profissional de sala - Multi Center SRL - Santa Cruz, Bolívia
(2015-09 - 2018-03)
- Gerente de Loja, responsável pela administração de recursos humanos
- Atendimento ao cliente e solução para reclamações
- Gestão de estoque de produtos na loja
Representante de serviço de apoio ao cliente - Telecel S.A. - Santa Cruz, Bolívia
(2008-12 - 2015-07)
- Apoio ao serviço ao cliente numa empresa de telecomunicações
- Controlo e gestão de pessoal de diferentes ramos, medição de KPIs e feedback
- Resolução de conflitos
- Promotor de formação contínua para alcançar a qualidade do atendimento e serviço
Assistente executiva - Banco de Crédito de Bolivia S.A. - Santa Cruz, Bolívia
(2004-07 - 2008-12)
- Executivo de Vendas e Serviços Bancários
- Gestão de carteira de clientes
- Gestão de vendas de cartões de crédito, crédito ao consumo, crédito automóvel
- Gestão de vendas de crédito hipotecario, fundos de investimento ob
- Objetivos de vendas mensais e trimestrais
Operadora de vendas - Rosario Tours - Santa Cruz, Bolívia
(2003-05 - 2004-06)
- Promotor de vendas de pacotes turísticos e guia turístico
Operadora de vendas - Adhe Sell SRL - Santa Cruz, Bolívia
(2002-09 - 2003-02)
- Gerente de vendas de produtos de cola industrial
