Assistente administrativa e comercial at ALSA Todi, TML Carris Metropolitana (2023-01 – Present)
- Atendimento ao cliente, prestando informações sobre horários, percursos, tarifas e passes
- Emissão, renovação e gestão de passes de transporte, incluindo descontos sociais e escolares
- Organização, atualização e arquivo de documentação administrativa e operacional
- Gestão de caixa: fundo de maneio, registo de transações e conferência de valores
- Colaboração com outros departamentos para garantir eficiência dos processos
Operadora de Loja at Sonae, Meu Super – Tróia, Portugal (2018-01 – 2023-12)
- Atendimento ao cliente garantindo uma experiência de compra positiva
- Operações de caixa: registo de compras nos sistema POS, processamento de pagamentos e conferência de valores
- Reposição de mercadorias, controlo de stock e verificação de prazos de validade
- Receção e conferência de mercadorias, assegurando a correta armazenagem
- Realização de inventários periódicos e organização de loja
- Cumprimento rigoroso das normas de higiene, segurança alimentar e protocolos internos
- Trabalho em equipa para atingir objetivos e qualidade de serviço
Tripulante de cruzeiro at Europe Cruises – Lyon, França (2023-09 – 2023-09)
- Receção dos hóspedes ao cruzeiro
- Organização e planeamento de atividades
- Arrumação e organização das suítes dos hóspedes
- Preparação de pratos gourmet em sistema de linha de produção
Assistente de Restauração at McDonalds DRIVE Setúbal (2018-01 – 2019-12)
- Supervisora e responsável pela secção McCafé
- Atendimento ao cliente ao balcão e serviço de mesa
- Entrega de refeições pelo Drive e Uber
- Preparação e confeção de refeições
- Receção e acondicionamento de mercadorias
- Gestão de stock
- Organização de inventários semanais e mensais
- Zelar pela limpeza e arrumação dos utensílios de trabalho e espaço
