Catarina Medeiros

Profissional dedicado e orientado para resultados, com experiência em ambientes dinâmicos e foco na melhoria contínua. Possuo fortes competências de comunicação, organização e resolução de problemas, aliadas a uma atitude proativa e sentido de responsabilidade. Procuro integrar uma equipa onde possa acrescentar valor e continuar a desenvolver competências profissionais.

Secretária de Direção - Ordem dos Psicólogos Portugueses - Ponta Delgada, Portugal

(2021-05)

• Apoio direto à Direção na gestão diária de tarefas administrativas e organizacionais
• Gestão de agenda, marcação e acompanhamento de reuniões, compromissos e viagens
• Preparação, organização e arquivo de documentação confidencial
• Elaboração, revisão e formatação de correspondência, relatórios e apresentações
• Atendimento telefónico e gestão de comunicações internas e externas
• Coordenação com diferentes departamentos e entidades externas
• Organização de reuniões, elaboração de atas e acompanhamento de decisões
• Gestão de correio, e-mails e circulação de informação
• Apoio na organização de eventos corporativos
• Garantia do cumprimento de prazos e procedimentos internos

Rececionista - Ordem dos Psicólogos Portugueses - Ponta Delgada, Portugal

(2021-05)

• Atendimento presencial e telefónico a clientes, fornecedores e visitantes
• Encaminhamento de chamadas e mensagens para os respetivos departamentos
• Gestão da receção e controlo de entradas e saídas
• Marcação e confirmação de reuniões e atendimentos
• Organização e manutenção do espaço da receção
• Apoio administrativo geral
• Gestão de correspondência e encomendas
• Inserção e atualização de dados em sistemas informáticos
• Prestação de informações gerais sobre a empresa
• Colaboração com outros serviços administrativos

Ajudante de Lar - Associação de Pais e Amigos das Crianças Deficientes do Arquipélago dos Açores (APACDAA) - Ponta Delgada, Portugal

(2020-11 - 2021-04)

• Prestar cuidados de higiene e conforto aos utentes: Higiene pessoal; Despir e vestir; Fazer a barba
• Proceder à arrumação e distribuição das roupas lavadas e à recolha de roupas sujas
• Proceder à higienização do espaço físico da casa de banho e zonas adjacentes
• Desenvolver actividades lúdicas com os utentes

Assistente administrativo/Assistente administrativa - Nelson Filipe Correia Matos Melo Simas - Segurança e Qualidade Alimentar Unipessoal, Lda - Ponta Delgada, Portugal

(2018-10 - 2020-03)

• Atendimento Telefónico
• Elaboração de capas de HACCP
• Elaboração de capas de controlo de pragas
• Acompanhamentos no âmbito do HACCP
• Gestão de clientes
• Faturação
• Gestão de Reservas de alojamentos locais
• Elaboração de check-in de alojamentos locais

Rececionista de hotel - Hotel Gaivota - Ponta Delgada, Portugal

(2017-09 - 2018-01)

• Elaboração de Check-in
• Elaboração de Check-out
• Processamento de Reservas
• Informações Turísticas

12º ano com certificado em Técnico de Receção - Técnico de Receção - Escola Profissional do Sindicato de Escritório e Comércio da Região Autónoma dos Açores - EPROSEC (2016-09 - 2018-07)

Técnico de Receção - Operações Técnicas de Receção - Escola Profissional do Sindicato de Escritório e Comércio da Região Autónoma dos Açores - EPROSEC (2013-09 - 2014-06)

9º ano - Escola Secundária Antero de Quental (2013-09 - 2014-06)