Catarina Racha

Desenvolvi o meu percurso na área comercial, que me permitiu adquirir valências na gestão de recursos humanos, contacto direto com clientes, coordenação e liderança de equipas de trabalho. Tenho o gosto pelo trabalho de gestão administrativa, e o objetivo de exercer funções nesta área.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVA – DEP. COMERCIAL • KIND PERFIS E DERIVADOS SA 09/2021 – 07/2023

• Orçamentação e elaboração de encomenda;
• Atendimento ao cliente por via telefone e pessoal;
• Elaboração de relatórios e respetivos desenhos de inspeção dos materiais;
• Envio de documentação para respetivas obras que são necessárias montagens;
• Aberturas de reclamações caso existe algum problema com o material;
• Elaboração de propostas comerciais e o respetivo envio para o cliente.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVA • METARLÚGICA LEVIRA SA 07/2019 – 07/2020

• Registar e controlar os recebimentos dos clientes (Phc); Contactar os clientes com valores em dívida;
• Planear e delinear a melhor estratégia de cobrança em parceria com os responsáveis das áreas e negócio;
• Enviar propostas, devidamente justificadas e documentadas, ao responsável de tesouraria, sobre valores em dívida que deverão ir para contencioso;
• Manter em boa ordem e atualizada, a documentação de suporte às cobranças efetuadas;
• Enviar e/ou coordenar, o envio de eventual informação que seja solicitada pelo cliente, ou outros departamentos (faturação, notas de crédito, conta corrente, etc.)