
Cesar Almeida
COMERCIAL B2B | VENDA CONSULTIVA | GESTÃO DE CLIENTES
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Sobre
Profissional comercial com experiência em vendas B2B e B2C, gestão de leads e acompanhamento de todo o ciclo comercial, desde a prospeção e qualificação até às chamadas de descoberta, apresentação de soluções, negociação, fecho e follow-up. Atualmente gere aproximadamente 150 leads por mês e fecha, em média, 50 vendas, utilizando Salesforce CRM. Tem experiência na reativação de leads antigas, incluindo potenciais clientes que já recusaram a oferta várias vezes.
Complementa a experiência comercial com gestão de negócios, liderança de equipas e responsabilidade por resultados.
Experiência
Consultor Comercial de Forex at QuinasPro (2026-05 – Present)
- Gestão de aproximadamente 150 leads por mês, com uma média de 50 vendas fechadas.
- Taxa de conversão aproximada de 33%, calculada com base no volume mensal de leads e vendas.
- Venda de produtos e serviços com valor mínimo de 500 €, gerando uma comissão de 50 € por negócio fechado.
- Utilização do Salesforce CRM para gerir leads, atividade comercial, acompanhamento e evolução do pipeline.
- Realização de chamadas de descoberta para identificar necessidades, objetivos, contexto e intenção de compra.
- Condução de todo o ciclo de venda, desde a qualificação até à apresentação, negociação e fecho.
- Acompanhamento de propostas e realização de follow-up estruturado.
- Tratamento profissional de objeções e negociação com diferentes perfis de clientes.
- Reativação de leads antigas, incluindo potenciais clientes que já tinham recusado a oferta mais de 10 vezes.
Comercial B2B/B2C e Responsável Interino de Equipa at Prosegur (2021-01 – 2022-12)
- Prospecção e venda de soluções de segurança a empresas e particulares.
- Identificação de necessidades, apresentação de soluções, negociação e fecho de contratos.
- Cumprimento de um objetivo mensal de seis contratos.
- Acompanhamento de oportunidades e relacionamento com clientes.
- Coordenação temporária de uma equipa de seis comerciais, com acompanhamento de desempenho e apoio à atividade de vendas.
Cofundador e Diretor de Operações at Bar Apolo (2022-01 – 2024-12)
- Gestão global do negócio, com receitas anuais superiores a 300.000 €.
- Coordenação de uma equipa de sete colaboradores.
- Gestão de resultados, custos, fornecedores, stock, operações e experiência do cliente.
- Organização de mais de 50 eventos por ano e coordenação do MetalFest, com mais de 300 bilhetes vendidos por evento.
- Gestão de marketing, redes sociais, parcerias e relacionamento com clientes.
Gestor de Operações e Supervisor de Call Center at PurpleGlacier Group (2022-01 – 2024-12)
- Apoio à gestão de várias unidades de restauração, num grupo com volume de negócios superior a 500.000 €.
- Coordenação de equipas até 10 colaboradores.
- Supervisão de um call center com 10 operadores durante quatro meses.
- Acompanhamento de reclamações, controlo de qualidade, formação e cumprimento de procedimentos.
Atendimento ao cliente e especialista de produto at Marisana Cannabis Club (2023-05 – 2023-06)
Trading independente at Independente (2020-01 – 2026-04)
Desenvolvimento e gestão de estratégias de negociação algorítmica
Cofundador e analista at Independent Trading Office (2020)
Atendimento, produção e apoio à gestão at Padaria e catering
Atendimento ao cliente e operações at Telepizza
Estágio de informática at Diversos
Apoio técnico e sistemas informáticos
Formação
Certificação in StrategyQuant X
Formação in Negociação e mercados financeiros – Steer Trading
Curso Técnico in Gestão e Programação de Sistemas Informáticos
