Atendimento ao Cliente
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Experiência de mais de vinte anos de atendimento ao cliente com uma conduta calorosa e amigável. Com facilidade para trabalhar em equipe. Sempre atenta às necessidades dos clientes e da empresa. Educada, pontual, responsável. Amo a natureza, boa comida, voluntariado e viagens. Tenho experiência em pastelaria, e certificado de curso no Brasil equivalente ao cumprimento das normas de segurança alimentar (H.A.C.C.P.)
Atendimento ao Cliente. Banco Bradesco 2016 até 2022 - Atendimento ao cliente na área bancária, sempre buscando a solução de problemas do cliente dentro das possibilidades e ferramentas do banco. Esclarecimento de dúvidas, Vendas de Títulos de Capitalização, Cartões e seguros. Confecção de Bolos, Cookies, Biscoitos Decorados com Glacê Real. Curitiba – PR, Brazil 2010 até 2015 - Momento de trabalho autônomo, de vendas contato direto com os clientes.
Trabalho na área de confeitaria.Venda InBound Electrolux. Curitiba – PR, Brazil Eletrodomésticos 2008 até 2010 - Venda recetiva em eletrodomésticos “Electrolux”, pós vendas,verificando entregas, contactando direto com funcionários da fábrica para solucionar os problemas de entrega dos produtos e funcionamento dos mesmos para clientes que tiveram problemas. Da mesma forma com as transportadoras, resolução de problemas logísticos e contato com clientes.
Janeiro 2019 a Dezembro 2022
Curitiba PR, Brazil
Tecnólogo em Design de Produto
