Cláudia Cunha

Apoio administrativo aos órgãos de direção Elaboração de ofícios, comunicações institucionais e informações internas Atendimento telefónico e contacto com entidades externas

Assessora de Comunicação at ASSSP - IPSS (Present)

• Apoio administrativo aos órgãos de direção
• Elaboração de ofícios, comunicações institucionais e informações internas
• Atendimento telefónico e contacto com entidades externas
• Gestão e organização de documentação administrativa
• Apoio à organização de eventos institucionais
• Articulação com serviços internos e entidades públicas
• Gestão de redes sociais e rádio
• Cumprimento de prazos e procedimentos administrativos

Técnica de Ótica e Saúde at WELLS - Pharafarmacia (2019 – 2024)

• Atendimento presencial ao público, com foco no rigor, empatia e qualidade do serviço
• Prestação de informações e apoio ao cliente
• Registo e organização de informação
• Cumprimento de procedimentos internos e normas aplicáveis
• Trabalho em equipa e articulação com colegas
• Responsabilidade e gestão de tarefas em ambiente de atendimento contínuo
• Organização da loja, reposição de stock e controlo de encomendas, etc
• Trabalho sob pressão

Licenciatura in Comunicação Social – Escola Superior de Educação IPV

Curso in Comunicação e Multimédia – Universidade de Aveiro