Cristiano German

Profissional comercial com sólida experiência no terreno, focado no desenvolvimento de mercado, gestão de carteira e construção de relações de confiança com clientes e profissionais técnicos. Atuação consistente em ambientes exigentes, com forte autonomia, disciplina de execução e orientação para resultados, aliando organização, capacidade analítica e foco no cliente. Perfil adaptável, maduro e fiável, com elevada capacidade de aprendizagem, facilidade na assimilação de conteúdos técnicos e científicos.

Team Leader Operacional at Street Smash Burger (2025-01 – Present)

• Coordenação da operação diária e da equipa em ambiente de elevado ritmo
• Gestão de fluxos de atendimento (loja e plataformas digitais)
• Controlo de qualidade, standards e experiência do cliente
• Receção de mercadorias, gestão de stock, inventários e armazenamento
• Preparação de alimentos e suporte operacional
• Garantia de limpeza, organização e normas de segurança alimentar
• Fecho de Caixa e Apoio a picos operacionais e eventos

Delegado Comercial e Marketing at Enalter Engenharia Ind. e Com. (2009-04 – 2017-03)

• Sistemas aquecimento solar – Industrial e Residencial / Predial
• Relações comerciais e contratos com distribuidores, representantes, construtoras
• Negociações B2B; Monitoramento da rede de representantes B2C
• CRM, Customer Care, comunicação social, mídias e agências de publicidade
• Vendas técnicas e medições de obras – Implementação de soluções e acompanhamento técnico-comercial
• Leitura e integração de projetos arquitetônico/estrutural/hidráulico/elétrico

Gestor de Contratos e Negociações at Hidrelétrica Aimorés (Vale - CEMIG) (2001-07 – 2009-03)

• Negociações estratégicas e complexas, na área de interferência
• Relação direta com diretoria e conselho
• Gestão do orçamento de US$36 milhões
• Equipes multidisciplinares (Cadastro/Avaliação/Negociação/Jurídico)
• Progresso das medições

Comercial e Relacionamento Cliente at Construtora Tenda (1997-03 – 2000-06)

• Gestão de contratos - Clientes, Fornecedores, Empreiteiros
• Relação com Clientes e vendas - Customer Care
• Venda e financiamento de imóveis e negociações

Responsável Comercial de Zona at Café 3 Corações (Ind. Torrefação/Moagem) (1990-02 – 1996-02)

• Trabalho com distribuidores, força de vendas e trade marketing
• Atuação nos canais de autosserviço - B2B e B2C e FMCG / HORECA
• Ações de mercado, marketing / merchandising e eventos

Comercial e Operações de Zona at AMBEV-American Beverages (1984-02 – 1990-02)

• Maior produtor de cerveja mundial
• Trabalho com rede de distribuidores, força de vendas e trade marketing
• Atuação nos canais de autosserviço - B2B e B2C Lançamento de produtos, eventos, Setores FMCG / HORECA
• Ações de mercado, marketing / merchandising e eventos

Graduação in Business Administration – Specialization in International Trade – Centro Universitário Newton Paiva (1994)

Pós Graduação in Gestão Estratégica Finanças Comercial e Marketing – PUCMG Pontifícia Universidade Católica MG (2009)