Sobre mim
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Sou um pessoa com honestidade, simpatia, facilidade em relacionar-se com pessoas, senso agregado, excelente noção de conjunto, assíduo, organizada, com atitude positiva e focada com atenção ao detalhe, proativa,
facilidade em novos aprendizados e facilidade para trabalhar em equipa.
Autoglass - Callback Telefonia [ 06/09/2022 – 20/01/2023 ]
Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente/corretor e terceiros SAC e sinistro, atendimento ao segurado (empresa na qual prestamos atendimento é para Alfa Seguradora), formalização de sinistro,
abertura de demandas, agendamento de vistoria, solicitação de documentação, recepção de documentação e analise se está correta conforme os padrões, cobranças internas por e-mail, entre outros serviços administrativos.
Cofril Indústria de Alimentos [ 01/2022 – 08/2022 ]
Atividades desenvolvidas: produção diária de produtos de charcutaria, linguiças/salsichas, congelados, enase dos produtos, verificação da qualidade de embalagens, rotulagem/etiquetagem, embalamento, operação de maquinas, limpeza e conservação do ambiente de trabalho.
Assistente de apoio às vendas
Essendy Cosméticos [ 04/2021 – 12/2021 ]
Atividades desenvolvidas: Responsável pelo setor comercial, Emissão de NF’s, entrada e conhecimento de frente, Notas Fiscais, Arquivamento, cotações de frete, recebimento de pedidos/valores de representantes e distribuidores, cadastramento de clientes, atendimento ao cliente e vendedores, parte fiscal/comercial,
expedição, conferência de pedidos, entrada de notas, SAC (Serviço de Atendimento ao cliente), Gestão e integração de sistema de vendas externo para representantes, controles de verbas, compra/reservas de passagens aéreas e hotel, organização e separação de material para eventos fornecidos pela empresa, Vendas de produtos (álcool e cosméticos), entre outros serviços administrativos.
Essendy Cosméticos [ 03/2019 – 04/2021 ]
Atividades desenvolvidas: Linha de produção continua de produtos de cabelos, envase de produtos acabados,
manter organização e limpeza, rotulagem de frascos, embalamento do produto acabado, manutenção/
programação para utilização dos maquinários.
Decor Indústria de Cosméticos [ 07/2018 – 02/2019 ]
Atividades desenvolvidas: Linha de produção de produtos de cosméticos, fabricação de esmaltes, realizava envase de produtos acabados, rotulagem, empacotamento/embalamento do produto final, manutenção das maquinas de produção para utilização no setor, limpeza e organização do ambiente de trabalho.
Essenza Cosméticos [ 03/2014 – 06/2018 ]
Atividades desenvolvidas: Emissão de NF’s, entrada e conhecimento de frente, Notas Fiscais,
Arquivamento, cotações de frete, recebimento de pedidos/valores, cadastramento de clientes, atendimento ao cliente, parte fiscal/financeiro, Sped Fiscal, responsável por 5 empresas, entrada de notas, entre outros serviços administrativos.
Op. de Telemarketing/Representante de Serviços Especializados (Backoffice)
Brasil Center Comunicações. (Embratel) [ 10/06/2010 – 27/11/2013 ]
Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente SAC (2 anos área) /Tratamento de solicitações feitas no atendimento de 1o nível (Atendimento-SAC), realização de relatórios, planilhas, cadastros de clientes, entre outras coisas (1 ano e 5 meses na área).
12º ano Completo
EEEFM” – Ormanda Gonçalves
