Daniela Pinto

Motivada, com 4 anos de experiência em gestão administrativa, de projectos e de e-commerce além de 5 anos de experiência de gestão de loja e apoio ao cliente. Habituada a trabalhar em ambiente pluridisciplinar, dando apoio em várias áreas. Boa relação interpessoal e capacidade de trabalhar em condições de pressão, com capacidade de priorizar o mais importante.

Gestão de Administração e Projectos | Associação Animais de Rua | 2019 até ao momento

• Gestão administrativa: Criação, edição e organização de documentação de apoio; Inserção e edição de dados;

  Elaboração de relatórios operacionais e de atividades; Apoio ao processo de faturação; Organização e manutenção do arquivo digital; Atendimento telefónico e tratamento do e-mail geral.

• Gestão de e-commerce; Controlo de encomendas, stock e distribuição de produtos.
• Gestão de redes sociais; Criação de newsletters; Redação de copy.
• Gestão de operações e projetos; Gestão de equipa de voluntários.

• Faturação, gestão de stock e contacto com fornecedores;
• Atendimento e apoio ao cliente;
• Gestão de redes sociais, respostas a e-mails e chamadas.

Licenciatura em Arquitetura Paisagista Universidade do Porto | 2009-2012

Mestrado em Ciências e Tecnologias do Ambiente Universidade do Porto | 2013 - 2015

Outras formações

Gestão de Voluntariado | Pista Mágica | 2018

Sistemas de Gestão Ambiental ISO 14001 | CERTFORM | 2013

Illustrator | Formabase | 2012