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Relação Cliente/Operador de Caixa e Repositor
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Sobre
Sou uma pessoa com experiência na área bancária, tendo desempenhado funções em abertura e gestão de contas (particulares e empresas), análise de processos e formalização de crédito, ativação de cartões Multibanco (Visa e débito), operações cambiais, gestão e reconciliação de contas contabilísticas, abastecimento e controlo de ATM, bem como configuração, instalação e manutenção de TPA (Terminais de Pagamento Automático). Possuo também experiência em ambiente de supermercado, restauração e logística de armazém, desempenhando atividades como atendimento ao cliente, reposição de mercadorias, operação de caixa, preparação de encomendas e movimentação de cargas com empilhadeira. Destaco-me pela organização, responsabilidade, cumprimento de normas e capacidade de adaptação a diferentes funções e ambientes de trabalho.
Experiência
Relação Cliente/Operador de Caixa e Repositor - Supermecados Candando - Luanda, Angola
- Atendimento ao cliente
- Reposição de mercadorias
- Operação de caixa: manutenção da organização e limpeza; Mantém as áreas de venda limpas, organizadas e seguras, contribuindo para um ambiente agradável
- Controlo de stock: verifica níveis de produtos, sinaliza faltas e ajuda na gestão de inventário para evitar ruturas
Operador de Restaurante - KFC, Angola - Luanda, Angola
- Atendimento ao cliente: Recebe pedidos, tira dúvidas, atende com simpatia e garante uma boa experiência para o cliente
- Preparação de alimentos: Ajuda na cozinha seguindo padrões da marca, preparando produtos como frango, batatas e acompanhamentos com qualidade e higiene
- Operação de caixa: Regista pedidos, processa pagamentos e entrega os pedidos corretamente
- Limpeza e organização: Mantém o restaurante limpo, organiza mesas, cozinha e áreas de trabalho, seguindo normas de segurança alimentar
Operador de armazém - Refriango Angola - Luanda, Angola
- Receção e conferência de mercadorias: Recebe produtos, verifica quantidades e qualidade, e confirma se estão de acordo com as encomendas
- Organização e armazenamento: Arruma os produtos nos locais corretos, seguindo regras de organização para facilitar o acesso e a logística
- Preparação de encomendas: Separa, embala e prepara pedidos para envio, garantindo que tudo está correto e bem acondicionado
- Controlo de stock e inventário: Regista entradas e saídas de mercadorias e participa em inventários para manter o controlo do stock
Formação
Ensino Médio - Ciências Económica e Jurídicas - Escola Militar de Angola