Consultora Financeira - Metlife - Coimbra, Portugal
(2026-01)
Foco em ajudar pessoas e empresas a proteger o seu futuro financeiro através de soluções personalizadas de proteção e planeamento. Trabalho com uma abordagem consultiva, centrada nas necessidades reais de cada cliente, garantindo segurança, tranquilidade e acompanhamento a longo prazo.
- Apoio analítico na avaliação de investimentos adaptados a variados perfis de clientes e metas financeiras.
- Consultoria especializada na seleção de produtos financeiros alinhados aos objetivos e perfis individuais dos clientes.
- Colaboração na elaboração de relatórios financeiros detalhados para apresentação a investidores.
- Participação ativa em reuniões estratégicas com clientes para rever e otimizar planos financeiros individuais.
- Capacitação prática de clientes sobre estratégias de investimento e métodos de gestão de carteiras diversificadas.
- Colaboração na criação de estratégias de comunicação eficazes com clientes e stakeholders.
- Apoio contínuo na análise de desempenho dos investimentos e na implementação de ajustes estratégicos adequados.
- Realização de estudos de mercado detalhados para detetar oportunidades de investimento rentáveis e ambientalmente sustentáveis.
- Acompanhamento das mudanças nas regulamentações financeiras e fiscais, de maneira a certificar o cumprimento das mesmas.
- Análise e avaliação de investimentos financeiros, de forma a maximizar os retornos dos clientes.
Técnica de Baby Spa - Little Humans - Coimbra, Portugal
(2026-01)
- Técnicas de hidroterapia para bebés
- Massagem infantil
- Cuidados e segurança no ambiente de spa para bebés
- Promoção do relaxamento e desenvolvimento motor do bebé
Assistente - CHUC - Coimbra, Portugal
(2015-08 - 2026-01)
- Colaboração no acolhimento do doente aquando a sua chegada ao transfere
- Articulação com a equipa de enfermagem na preparação da sala operatória para a realização da intervenção cirúrgica
- Colaboração com a equipa de enfermagem na correta gestão de espaço, organização dos dispositivos necessários ao normal funcionamento da atividade cirúrgica
- Reprocessamento de materiais na Esterilização
Assistente de Vendas - Ouriversaria Lucerna - Coimbra, Portugal
(2013-11 - 2015-06)
- Atendimento ao cliente de acordo com o modelo de vendas existente
- Operadora de caixa
- Decoração de montra e loja
- Promover o cumprimento de objetivos definidos
- Faturação
- Atendimento personalizado a clientes, com o objetivo de prestar informações sobre produtos e serviços.
- Receção e conferência de encomendas, de modo a assegurar a conformidade com os documentos fornecidos.
- Conferência diária de stocks e registo de quebras ou produtos em falta.
- Acompanhamento de inventários e controlo de stock para garantir organização e eficiência no abastecimento.
- Responsabilidade pela abertura e fecho da loja, de acordo com procedimentos estabelecidos.
- Monitorização de quebras e prevenção de furtos, em colaboração com a equipa de segurança.
- Verificação de validade e qualidade dos produtos para garantir a segurança e satisfação dos clientes.
- Apoio no processo de trocas e devoluções, de modo a cumprir os procedimentos internos.
- Realização de tarefas administrativas, como atualização de preços, registo de mercadorias e organização documental.
- Apoio na abertura e fecho da loja, com relatórios diários e contagem do caixa.
- Reposição e organização de produtos nas prateleiras, de maneira a alinhar e etiquetar os artigos.
- Atendimento eficiente ao cliente, de forma a assegurar a satisfação com o serviço.
- Gestão de trocas e devoluções, de forma a facilitar o processo e a certificar que os clientes tivessem experiências positivas.
- Resolução de conflitos, de maneira a controlar empaticamente e eficazmente reclamações dos clientes.
- Operação e gestão de caixa, garantindo vendas corretas e registos detalhados das transações.
- Organização de produtos, para manter o espaço organizado, de fácil acesso e atrativo.
- Gestão e verificação de stock e inventário, para o monitoramento e reposição de produtos, assim como a garantia da disponibilidade dos mesmos.
- Supervisão de operações de venda, de forma a garantir o controlo e eficácia nos objetivos propostos.
- Colaboração no visual merchandising, de forma a cuidar do visual do espaço e a criar montras apelativas, que impulsionassem o ato de compra.
Estagiária - Centro Social e Cultural 25 de Abril - Coimbra, Portugal
(2012-10 - 2012-12)
- Realizar atividades complementares de ação pedagógica com vista ao desenvolvimento integral de grupos e/ou indivíduos
- Elaborar relatórios das atividades
- Identificar, diagnosticar, analisar e avaliar diferentes domínios, contextos e/ou situações
- Análise de relatórios, com contributo na identificação de tendências e oportunidades de melhoria.
- Apoio em atividades comerciais, com foco na divulgação clara de produtos e serviços da empresa.
- Aperfeiçoamento de competências interpessoais através de workshops e atividades em grupo para desenvolvimento pessoal.
- Participação em reuniões de equipa, com partilha de ideias e sugestões para otimizar processos.
- Elaboração de apresentações com ferramentas digitais para comunicar informações de forma clara.
- Realização de tarefas administrativas, como agendamento de reuniões e organização de documentos.
- Apoio em tarefas de atendimento, de modo a dar resposta às necessidades.
- Pesquisa de mercado para recolher informações sobre concorrentes e tendências, com suporte às decisões estratégicas.
- Participação em iniciativas diversas, com incentivo à melhoria contínua e boas práticas no ambiente organizacional.
