Diana Silva

Profissional versátil, organizada e proativa, com forte capacidade de adaptação e facilidade em trabalhar em equipa. Comprometida com a prestação de um atendimento de excelência, procuro transformar cada interação com o cliente numa experiência positiva, promovendo a sua satisfação e confiança na organização.

Auxiliar para cuidado e tratamento de animais at Dog Spa Quinta Lobos da Figueira (2022-01 – 2023-12)

• Operações de caixa
• Gerenciamento de marcações, check-in e check-out
• Administração de cuidados diários (medicamentos e alimentações)
• Curativos de feridas
• Banhos
• Limpeza do estabelecimento

Operadora de loja at Primor (2023-01 – 2024-12)

• Operações de caixa
• Etiquetagem
• Reposição de stock
• Organização detalhada
• Atendimento individual do cliente
• Limpeza do estabelecimento

Rececionista at Santiclinic (2024-01 – Present)

• Operações de caixa
• Atendimento ao cliente presencial, telefónico e por e-mail
• Gestão de agendas, marcação de consultas e processos administrativos
• Acompanhamento do cliente antes e após o atendimento médico
• Controlo de stock, organização dos espaços e apoio logístico
• Comercial: vendas online

12º ANO (2022-12)

Língua Inglesa – IEFP, Olhão (2023-12)

Auxiliar de Veterinária c/ assistência em bloco operatório – CROAF, Faro (2024-12)