Dilnara Kayumova

Profissional versátil e dedicada com ampla experiência em diversos setores. Especialista em atendimento ao cliente, com capacidade de compreender e responder de forma eficaz às necessidades dos clientes. Organizada, proativa e busco sempre desenvolvimento pessoal e profissional através de novos desafios e experiências.

Massagista - Terra Heal Massage Temple - Lisboa, Portugal

(2024-06 - 2025-01)

• Avaliar as necessidades do cliente
• Preparar o ambiente de atendimento, garantindo higiene, conforto e clima agradável
• Orientar os clientes
• Manter a limpeza dos materiais utilizados e do espaço
• Zelar pela ética profissional
• Massagem relaxante
• Massagem terapêutica
• Tecidos profundos
• Desportiva
• Pedras quentes

Terapeuta de Spa - Altis Grand Hotel - Lisboa, Portugal

(2023-09 - 2024-06)

• Limpeza e organização do espaço
• Preparar o ambiente de spa
• Cuidar da higiene dos materiais
• Participar de treinamentos e atualizações
• Relaxante
• Terapêutica
• Tecidos profundos
• Massagem com pedras quentes
• Massagem com aromaterapia
• Esfoliação corporal
• Hidratação da pele
• Limpeza de pele

Cuidadora de idosos - Lisboa, Portugal

(2014-01 - 2018-10)

Experiência no cuidado de idosos em domicílio, prestando assistência com higiene pessoal, alimentação, administração de medicamentos, mobilidade e acompanhamento em consultas.

Empregada de limpeza - Lisboa, Portugal

(2003 - 2013)

Atuação na limpeza e conservação de ambientes residenciais e/ou comerciais. Experiência com varrição, lavagem, desinfecção de banheiros, organização de espaços, cuidado com roupas e uso adequado de produtos de limpeza.

Empregada de Balcão - ANTARES - Shymkent, Cazaquistão

(1995-02 - 2001-09)

• Atendimento ao cliente
• Organização e reposição de mercadorias
• Operador de caixa
• Controlo de stock
• Abertura e fecho de loja
• Limpeza e organização do espaço
• Auxílio em trocas, reclamações ou dúvidas dos clientes
• Trabalho em equipa

Curso Profissional - Terapeuta de SPA - Relax in Academy & Spa (2023-09 - 2024-06)

Curso - Massagem Sueca - Sara Pereira de Lima (2020-07 - 2020-07)

Certificado profissional - Massagem Desportiva e de Relaxamento - Bairuh (2001 - 2002)

Ensino Médio - Escola Secundária n.º 84 Tsiolkovsky (1985-09 - 1995-06)