Dilson Cabral
Rececionista e Assistente de Atendimento
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e apoio operacional, habituado a trabalhar em ambientes dinâmicos e orientados para objetivos. Destaco-me pela comunicação clara, capacidade de adaptação, organização e foco na experiência do cliente. Tenho facilidade em criar ligação com clientes, identificar necessidades e contribuir para um ambiente de loja organizado, eficiente e acolhedor.
Perfil responsável, proativo e com forte vontade de crescer profissionalmente na área do retalho e serviço ao cliente.
Experiência
Rececionista e Assistente de Atendimento - Lisboa
(2025-07 - 2026-01)
- Atendimento ao cliente presencial e digital em ambiente de elevado fluxo
- Gestão de agenda e marcações com foco na satisfação do cliente
- Operações de caixa e processamento de pagamentos
- Resposta a clientes através de canais digitais e redes sociais
- Resolução de situações e apoio ao cliente
- Apoio administrativo e organização operacional
Assistente de Loja (Part-time) - Lisboa
(2024-10 - 2025-04)
- Atendimento personalizado com foco em vendas e apoio ao cliente
- Reposição de produtos e organização da loja
- Gestão de stock através de sistema informático
- Fecho de caixa e apoio operacional diário
- Identificação das necessidades dos clientes para melhorar a experiência de compra
Ajudante de Logística - Almada
(2026-01)
- Apoio em operações logísticas e organização de mercadorias
- Preparação de materiais para transporte
- Trabalho em equipa em ambiente dinâmico
- Cumprimento de prazos e padrões de qualidade
Formação
Ensino Secundário - Ciências e Tecnologias - Escola Secundária Fernão Mendes Pinto
