Dilson Cabral

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e apoio operacional, habituado a trabalhar em ambientes dinâmicos e orientados para objetivos. Destaco-me pela comunicação clara, capacidade de adaptação, organização e foco na experiência do cliente. Tenho facilidade em criar ligação com clientes, identificar necessidades e contribuir para um ambiente de loja organizado, eficiente e acolhedor.

Perfil responsável, proativo e com forte vontade de crescer profissionalmente na área do retalho e serviço ao cliente.

Rececionista e Assistente de Atendimento - Lisboa

(2025-07 - 2026-01)

• Atendimento ao cliente presencial e digital em ambiente de elevado fluxo
• Gestão de agenda e marcações com foco na satisfação do cliente
• Operações de caixa e processamento de pagamentos
• Resposta a clientes através de canais digitais e redes sociais
• Resolução de situações e apoio ao cliente
• Apoio administrativo e organização operacional

Assistente de Loja (Part-time) - Lisboa

(2024-10 - 2025-04)

• Atendimento personalizado com foco em vendas e apoio ao cliente
• Reposição de produtos e organização da loja
• Gestão de stock através de sistema informático
• Fecho de caixa e apoio operacional diário
• Identificação das necessidades dos clientes para melhorar a experiência de compra

Ajudante de Logística - Almada

(2026-01)

• Apoio em operações logísticas e organização de mercadorias
• Preparação de materiais para transporte
• Trabalho em equipa em ambiente dinâmico
• Cumprimento de prazos e padrões de qualidade

Ensino Secundário - Ciências e Tecnologias - Escola Secundária Fernão Mendes Pinto