Edmilson Mendes
Profissional multifuncional
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Sobre
Profissional multidisciplinar com experiência em operações industriais, atendimento ao cliente e suporte técnico. Combina formação em programação de sistemas com sólida experiência prática em processos de acabamento metálico (cromagem) e controlo de qualidade. Altamente adaptável, com capacidade de trabalhar em ambientes de ritmo acelerado, cumprindo normas de segurança e prazos de produção.
Procuro oportunidades para aplicar as minhas competências técnicas e operacionais, contribuindo para a eficiência e o sucesso de uma organização industrial ou tecnológica.
Experiência
Técnico de Suporte e Reparação de Dispositivos Eletrónicos - Worten Resolve - Lisboa
(2022-04 - 2022-11)
Como Técnico Mobile na Worten, as minhas principais responsabilidades incluem:
- Diagnóstico e Reparo – Identificação e resolução de falhas em hardware e software de smartphones, computadores, tablets e outros dispositivos.
- Configuração e Instalação – Assistência na configuração inicial, instalação de aplicativos, contas de e-mail, redes sociais e personalização de dispositivos.
- Assistência Especializada – Quando necessário, encaminhamento de equipamentos para peças avançadas ou substituição de componentes.
Assistente de Preparação e Serviço de Alimentação - Oubelá - Braga
(2023-03 - 2024-04)
Como ajudante de cozinha, as minhas principais responsabilidades podem incluir uma variedade de tarefas essenciais para manter a cozinha funcionando de maneira eficiente e garantir a preparação adequada dos alimentos.
- Montagem e Organização: Montar prato, Organização da louça e manter a higiene na cozinha.
Assistente de Atendimento e Operações - Burger King - Braga
(2024-06 - 2025-03)
- Atendimento ao Cliente: Forneci um atendimento excecional aos clientes, atendendo a pedidos, respondendo a perguntas sobre o menu e resolvendo questões de forma eficiente e amigável.
- Preparação de Alimentos: Preparei alimentos conforme os padrões da empresa, incluindo cozinhar hambúrgueres, fritar batatas e montar sanduíches, garantindo a qualidade e a apresentação adequada dos produtos.
Operador de Acabamentos Metálicos - Fehst - Braga
(2025-07 - 2026-03)
- Operação de máquinas e equipamentos de cromagem, assegurando o correto funcionamento do processo produtivo.
- Preparação e controlo de banhos químicos, incluindo a adição de produtos e monitorização de parâmetros para garantir a qualidade do acabamento.
- Montagem e desmontagem de peças para o processo de cromagem, garantindo o manuseamento correto e a integridade dos componentes.
- Cumprimento rigoroso das normas de segurança e higiene no manuseamento de produtos químicos, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro.
Formação
Curso Profissional - Técnico de Gestão e Programação de Sistemas Informáticos - Escola Secundária Padre Alberto Neto (2019-09 - 2022-07)
Formação Complementar - Criminologia - Cognos – Formação e Desenvolvimento Pessoal (2022-11 - 2023-01)
