Eduarda Amaro

Prospeção e aquisição de novas empresas; apresentação e explicação das vantagens em trabalhar com a empresa representada; analise credito financeiro; negociação para acordo anual; assistência as reservas e apoio ao cliente; esclarecimento e apoio em qualquer duvida para cliente; fidelização das empresas nova manutenção e gestão da carteira de clientes na área empresarial e reportar semanalmente novas empresas implementadas a chefia. Organização de eventos e Team líder

Gestora e Assistente Comercial - Hertz Rent car - Lisboa (Portugal)

(1999-02 - 2012-11)

Prospeção e aquisição de novas empresas; apresentação e explicação das vantagens em trabalhar com a empresa representada; analise credito financeiro; negociação para acordo anual; assistência as reservas e apoio ao cliente; esclarecimento e apoio em qualquer duvida para cliente; fidelização das empresas nova manutenção e gestão da carteira de clientes na área empresarial e reportar semanalmente novas empresas implementadas a chefia. Organização de eventos e Team líder

Assistente Comercial - Inbound /Outbound - Speculum S.A

(2014-11 - 2015-03)

Contacto com clientes e potenciais clientes; informando e promovendo a venda de produtos de artigos médicos; realização chamadas outbound e inbound bem como o agendamento de visitas da equipa comercial; administrar propostas comerciais e orçamentos; atualização dos dados no sistema e reportar diariamente novas propostas implementadas a direção empresa.

Assistente Backoffice – Inbound - Grupo Brisa / Via Verde

(2015-07 - 2015-12)

Apoio ao cliente; chamadas Inbound; informar vantagens e gerar novas oportunidades de negocio mantendo a fidelização e satisfação do cliente; orientação e resolução de reclamações; registo de dados no sistema r reportar a supervisão reclamações complexas de dívidas e alternativas para as mesma.

Assistente Comercial Inbound - Autoeurope

(2016-01 - 2017-09)

Atendimento telefónico inbound ao público do mercado U.K e Europa; realização de reservas na área do turismo.

Senior Account Manager - Autoeurope

(2017-09 - 2025-09)

Investigação, Angariação, negociação e manutenção de carteira de clientes como gestora de conta no sector de turismo responsável gela gestão de 1000 agências de viagens; backoffice de criação das mesmas; visitas diárias.

Certificação de Formação Profissional - Organização Supervisão de equipas, vendas e Comercial - Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (1999-02 - 2012-11)

Certificado de Formação Profissional - Gestão Organização e Supervisão equipas - Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (1999-02 - 2012-11)

Certificado - Inglês - Brock Public School