Chambermaid - CroisiEurope - Douro|Espanha - Douro|Espanha
(2025-01 - 2026-12)
- Atendimento ao cliente com foco na hospitalidade, acolhimento e suporte durante toda a experiência a bordo.
- Responsável pela limpeza, organização e manutenção diária dos quartos, garantindo elevados padrões de conforto e higiene.
- Apoio às operações de cozinha, incluindo preparação de alimentos, empratamento, montagem de buffets e serviço.
- Atuação em copa, assegurando a organização, higienização e reposição de utensílios e equipamentos.
- Preparação e serviço de pequenos-almoços, garantindo eficiência e apresentação adequada.
- Participação nos processos de embarque e desembarque de passageiros, assegurando operação fluida, organizada e cordial.
- Colaboração com equipas multidisciplinares num ambiente exigente, mantendo rapidez, atenção ao detalhe e postura profissional.
Assistente de Vendas (Extra) - César Castro, Lda. - Porto
(2025-01 - 2025-12)
- Vendas diretas no setor da hotelaria, atendendo empresas e clientes individuais.
- Aconselhamento de produtos e apoio na gestão de stock e preparação de encomendas.
- Organização de armazém e reposição de mercadorias.
- Colaboração com marcas como Vista Alegre, garantindo apresentação e conhecimento dos produtos.
- Trabalho em equipa, com foco no cliente, eficiência e comunicação eficaz.
Operadora de Loja - Celeiro - Parque Nascente - Gondomar
(2024-01 - 2024-12)
- Atendimento ao cliente e realização de vendas diretas, garantindo um serviço informativo e orientado para as necessidades do consumidor.
- Apoio operacional ao bar, incluindo preparação simples, serviço e manutenção do espaço.
- Reposição de produtos, controlo de validades e organização da loja de acordo com os padrões internos.
- Execução de tarefas de limpeza e asseguramento das normas de higiene e segurança.
Técnica de Vendas - Vincent, Lda. - Porto
(2024-01 - 2025-12)
- Atendimento e aconselhamento personalizado a clientes de perfil médio a alto, garantindo experiência de compra diferenciada.
- Comercialização de roupas de luxo e peças de arte da Scar-Id, com foco na qualidade e exclusividade dos produtos.
- Gestão de metas de vendas em regime de comissões, atingindo elevados padrões de desempenho.
- Promoção da fidelização do cliente através de serviço atencioso, comunicação eficaz e acompanhamento pós-venda.
Assistente de Cabeleireiro (Extra) - Foz Concept, Lda. - Foz do Douro
(2023-01 - 2023-12)
- Apoio aos cabeleireiros profissionais na realização de descolorações, pinturas, cortes e penteados.
- Preparação e organização do espaço de trabalho, incluindo materiais e equipamentos.
- Colaboração na manutenção de um ambiente limpo, seguro e organizado.
- Atendimento ao cliente de forma cordial e profissional, garantindo conforto e satisfação durante os serviços.
Técnica de Vendas / Responsável - Grupo Gala, Lda. - Vila Nova de Gaia
(2020-01 - 2023-12)
- Promoção e venda de produtos fotográficos em diversos locais, incluindo Teleférico de Gaia, Zoo de Santo Inácio e restaurante Herança Magna, garantindo atendimento de qualidade ao cliente.
- Organização, controlo e contagem de stock, assegurando gestão eficiente dos produtos.
- Coordenação e apoio à equipa, colaborando na otimização de processos e na realização de objetivos de vendas.
- Atendimento personalizado a clientes de diferentes perfis, mantendo postura profissional e comunicação eficaz.
Operadora de Caixa / Repositora - Grupo Diálogo Tropical
(2019-01 - 2020-12)
- Atendimento ao cliente e processamento de pagamentos de forma rápida e eficiente.
- Reposição de produtos, organização de stock e apoio operacional à loja.
- Garantia da manutenção da limpeza, organização e cumprimento das normas internas.
- Colaboração em equipa, assegurando qualidade no serviço e satisfação do cliente.
Operadora de Caixa / Repositora - Grupo Jerónimo Martins
(2018-01 - 2019-12)
- Atendimento ao cliente e processamento de pagamentos de forma rápida e eficiente.
- Reposição de produtos, organização de stock e apoio operacional à loja.
- Garantia da manutenção da limpeza, organização e cumprimento das normas internas.
- Colaboração em equipa, assegurando qualidade no serviço e satisfação do cliente.
Secretária Administrativa – Estagiária - Centro de Saúde Sete Caminhos - Gondomar
(2018-01 - 2018-12)
- Registo de novos pacientes e atualização de dados dos pacientes já existentes.
- Organização e manutenção de arquivos e documentos administrativos.
- Apoio às tarefas administrativas diárias, garantindo eficiência e precisão nos registos.
- Colaboração com a equipa para assegurar um serviço organizado e profissional.
Secretária Administrativa – Estagiária - Aurélio Rodrigues – Mediação de Seguros, Lda. - Gondomar
(2017-01 - 2017-12)
- Organização e classificação de arquivos e documentos administrativos.
- Atendimento a clientes, fornecendo informações e suporte de forma cordial e profissional.
- Tratamento de expediente de escritório, incluindo correspondência, registos e comunicação interna.
- Colaboração com a equipa para garantir eficiência nos processos administrativos e manutenção da organização do escritório.
