Administrativa at PRICE TAG CASH & CARRY UNIPESSOAL, LDA (2025-03 – Present)
- Suporte Administrativo e Financeiro
- Organização de Documentos e Dados
- Atendimento e Recepção
- Logística
- Emitir Guias Transporte, faturas e outros documentos contabilísticos
- Contactar fornecedores e clientes
- Receber e tratar correspondência, reclamações e consultas
Administrativa at CARF – DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS, LDA (2022-07 – 2025-02)
- Suporte Administrativo e Financeiro
- Organização de Documentos e Dados
- Receção, lançamento e depósito de valores entregues pelos motoristas de várias voltas
- Lançamento de Caixas de vários pólos
- Folhas de Caixa e despesas
- Saída de Cheques diária
- Reconciliações bancárias
- Envio de faturas e respetivos anexos para os Clientes
- Faturação mensal da Empresa para os diversos clientes
Técnico de Informação e Apoio (Receção de Clientes) at Hospital da Luz SA (2022-03 – 2022-06)
- Prestação de informações e de apoio, a clientes, familiares e acompanhantes, pessoalmente, ao telefone ou através de meios informáticos
- Assegurar as chamadas telefónicas
- Gerir, chamar e encaminhar os clientes de forma a orientar as expetativas dos mesmos
- Assegurar a gestão de eventuais reclamações
- Colaborar com todos os serviços da unidade de saúde
- Gestão de cobranças
- Contacto com seguradoras e subsistemas de saúde
Secretária de Administração at UNITARMA II Comércio de Importação e Exportação SA (2005-04 – 2022-02)
- Trabalho direto com a Administração
- Serviço Administrativo da Empresa e gestão administrativa de outras empresas do grupo
- Contacto com clientes / Fornecedores – Departamento comercial e SPV
- Importação e Exportação – coordenação de processos e contacto com transitários
- Registo e tratamento de correspondência
- Organização / Lançamento informático e arquivo de documentos contabilísticos
- Gestão de Tesouraria (organização, coordenação de todos pagamentos / depósitos)
- Processamento faturas
- Apoio na reconciliação de Contas Correntes (Clientes e Fornecedores)
- Conferência e validação de faturas de Fornecedores
- Gestão de stocks / Inventários
- Logística - Gestão de transportes de camiões nacionais e para Espanha
- Recepção, conferência e expedição de mercadorias de aprovisionamento
- Coordenação e marcação de encomendas para entrega
Operadora Call Center (Banda larga linha 12030) Part Time (19H00 – 01H00) at TMN - Telecomunicações Móveis acionais, S.A. (2010-02 – 2010-05)
- Apoio ao cliente
- Gestão de Reclamações
- Desenvolvimento Inquéritos de Satisfação
Operadora e Gerente de Loja at Intimissimi Portugal - Grupo Calzedonia (2004-10 – 2005-04)
- Atendimento ao público / Serviço ao Cliente
- Recepcao de Mercadorias
- Gestão de stock e Inventário
- Organização e planificação de horários e folgas
Secretária de Administração at SIGLA Sociedade de Importações Gráficas Lisboa (2003-12 – 2004-09)
- Reporte direto à Administração
- Expediente geral de escritório
- Contacto com clientes
- Registo e tratamento de correspondência
- Organização / Lançamento e arquivo de documentos
- Gestão de stocks
- Faturação
Operadora de Restauração at McDonald's (1999-04 – 1999-12)
- Atendimento ao público
- Recepção de Mercadorias
- Confeção de alimentos
- Organização e reposição de alimentos
- Limpeza de espaços
