Community manager & Content Creator
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Profesional orientada a resultados con experiencia en la industria publicitaria, especializada en gestión de comunidades, creación de contenido y análisis de datos.
Historial comprobado de aprovechamiento de herramientas y plataformas de marketing digital para impulsar el compromiso y optimizar las estrategias de marketing. Poseo una sólida mentalidad analítica, utilizando de manera efectiva los conocimientos obtenidos a través de los datos para lograr los objetivos de marketing.
OMNICOM MEDIA GROUP D.R.
Data Analyst - Nov 2022 - Jun 2023
Recopilé y analizé datos de varias fuentes, incluidos BrandWatch (Escucha Digital), Admetricks, Topic Flower y Google Ads, para evaluar la efectividad de las campañas publicitarias.
Identifiqué indicadores clave de rendimiento (KPI) y desarrollé paneles de informes utilizando herramientas como Looker para proporcionar información procesable a las partes interesadas internas.
Realicé estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar tendencias emergentes y oportunidades para la optimización de campañas. Colaboré con el equipo de marketing para desarrollar estrategias basadas en datos y recomendaciones para campañas de clientes. Presenté hallazgos de datos y recomendaciones a los clientes, demostrando el valor de la toma de decisiones basada en datos en las estrategias publicitarias.
Community Manager / Content Creator / Influencer Marketing - Dec 2021 - Nov 2022
Administre e interactúe con comunidades en línea en varias plataformas de redes sociales para fomentar la lealtad a la marca e impulsar el compromiso del cliente. Desarrollé e implementé estrategias de gestión de la comunidad para me- jorar la reputación de la marca y la satisfacción del cliente. Colabore con equipos multifuncionales para ejecutar campañas en las redes sociales, asegurando mensajes y tonos de marca consistentes.
Supervise las conversaciones en línea, respondí a las consultas y aborde las inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional. Analice los datos y las métricas de la comunidad para medir el crecimiento, el sentimiento y el compromiso de la comunidad, proporcionando información procesable para mejorar el compromiso con la misma.
Produje contenido atractivo y de alta calidad para campañas de marketing digital. Realicé una investigación en profundidad sobre las audiencias objetivo, las tendencias de la industria y el análisis de la competencia para informar las estrategias de contenido. Trabajé con personas influyentes para crear contenido patrocinado que se alineara con las pautas de la marca y los objetivos de marketing.
Optimize los contenidos para motores de búsqueda y plataformas de redes sociales para aumentar la visibilidad y generar tráfico orgánico.
UNIR - Universidad Internacional de la Rioja
