Emma Ribeiro

Profissional de Segurança Privada com experiência em vigilância, controlo de acessos, proteção de pessoas e bens e monitorização de sistemas CCTV. Experiência em sala de videovigilância com múltiplos monitores, identificação e comunicação de situações de risco e gestão de ocorrências. Cartão Profissional de Segurança Privada – Vigilante válido até Dezembro de 2026, com renovação já efetuada para mais 5 anos.

Profissional responsável, observadora e com experiência complementar como socorrista em contexto de emergência e eventos.

SEGURANÇA PRIVADA at ICTS (2022-06 – 2026-03)

• Vigilância e segurança das instalações
• Monitorização de sistemas CCTV em sala de videovigilância com múltiplos monitores
• Acompanhamento contínuo das imagens das câmaras de vigilância
• Identificação e comunicação de situações anómalas ou de risco
• Controlo de acessos e monitorização de entradas e saídas
• Proteção de pessoas e bens
• Prevenção e deteção de situações de risco
• Gestão e comunicação de ocorrências
• Atendimento e encaminhamento de pessoas
• Elaboração de registos e relatórios operacionais
• Cumprimento rigoroso das normas e procedimentos de segurança
• Trabalho em equipa e articulação com a coordenação

SEGURANÇA PRIVADA at SEGOPER (2022-02 – 2022-05)

Serviço sazonal — Tenda de Testes COVID-19

• Controlo de acessos
• Proteção de pessoas e bens
• Vigilância das instalações
• Controlo e orientação da circulação de utentes
• Prevenção de situações de risco
• Manutenção da segurança e ordem no local
• Cumprimento dos procedimentos de segurança

SOCORRISTA at LINE STAR LIFE (2016-09 – Present)

Colaboração pontual — prestação de serviço em eventos e operações de emergência

• Condução profissional
• Transporte de utentes em contexto operacional
• Gestão de rotas e deslocações no Algarve
• Cumprimento rigoroso de tempos e procedimentos
• Apoio em eventos e operações logísticas
• Contacto direto com utentes e equipas de coordenação
• Trabalho em ambiente de elevada responsabilidade e pressão

RECECIONISTA - CLÍNICA VETERINÁRIA at 115 ANIMAL (2026-08 – Present)

• Atendimento presencial e telefónico
• Receção e encaminhamento de clientes
• Gestão de marcações e agenda
• Gestão de situações imprevistas e contacto com clientes em situações de maior tensão
• Registo e organização de informação
• Gestão administrativa e documental
• Contacto com fornecedores e entidades externas
• Trabalho em equipa
• Cumprimento de procedimentos internos
• Gestão de múltiplas tarefas e prioridades

ADMINISTRATIVA / RECECIONISTA at CLÍNICA DENTÁRIA DR. GILMAR GIROTO (2015-12 – 2016-09)

• Atendimento presencial, telefónico e por e-mail
• Gestão de agenda e organização de marcações
• Arquivo e organização de documentação
• Apoio administrativo geral à equipa clínica

12º ANO (2004 – 2007)

Formação in Gestão de Recursos Humanos – GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS S.A Formação (2026-04-10)