Fabiane Borges
ATENDIMENTO AO CLIENTE | VENDAS | EXPERIÊNCIA COMERCIAL
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e relacionamento com clientes, desenvolvida em diferentes contextos profissionais. Experiência com atendimento presencial, apresentação de produtos, acompanhamento de clientes, organização e apoio às atividades comerciais. Perfil comunicativo, responsável, organizado e adaptável.
Experiência
Gerente de Loja - Empório Damasceno - Ilhéus, BA, Brasil
(2021-08 - 2023-01)
Gestão com autonomia, organização e capacidade de liderar e coordenar diferentes atividades do dia a dia.
- Gestão de compras, vendas e acompanhamento das necessidades do estabelecimento.
- Organização e fechamento do caixa, com conferência dos valores diários.
- Planejamento e organização das atividades para o bom funcionamento da loja.
Empregada de Balcão - Pastelaria A.Ritinha - Braga, Portugal
(2023-11 - 2026-08)
Atendimento de qualidade, organização e agilidade no serviço.
- Atendimento direto ao cliente e apoio no processo de venda.
- Operação de caixa e gestão de encomendas.
- Organização do estabelecimento e acompanhamento das necessidades dos clientes.
Empregada de Mesa - Espaço 12 - Braga, Portugal
(2023-03 - 2023-09)
Atenção aos detalhes, agilidade e compromisso com a satisfação dos clientes.
- Atendimento e acompanhamento dos clientes durante o serviço.
- Registo e encaminhamento dos pedidos para a cozinha.
- Organização da sala e preparação do espaço para o atendimento.
Consultora Comercial Externa - Jogos e Brinquedos Educativos - Ilhéus, BA, Brasil
(2017-03 - 2021-04)
Facilidade de comunicação, persuasão e construção de boas relações com os clientes.
- Atendimento e acompanhamento de clientes dos setores público e privado.
- Apresentação de produtos, negociação e esclarecimento de dúvidas.
- Acompanhamento dos clientes após a venda, garantindo a satisfação.
Consultora Comercial Externa - Higinor Distribuidora - Belém, PA, Brasil
(2015-06 - 2017-02)
Experiência em vendas consultivas e relacionamento com clientes.
- Apresentação de produtos e elaboração de propostas comerciais.
- Acompanhamento dos clientes durante e após o processo de venda.
- Manutenção e fidelização da carteira de clientes.
Formação
Ensino Secundário Completo - Colégio Estadual Professor Carlos Alberto (2022)
