Fabiane Borges

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e relacionamento com clientes, desenvolvida em diferentes contextos profissionais. Experiência com atendimento presencial, apresentação de produtos, acompanhamento de clientes, organização e apoio às atividades comerciais. Perfil comunicativo, responsável, organizado e adaptável.

Gerente de Loja - Empório Damasceno - Ilhéus, BA, Brasil

(2021-08 - 2023-01)

Gestão com autonomia, organização e capacidade de liderar e coordenar diferentes atividades do dia a dia.

• Gestão de compras, vendas e acompanhamento das necessidades do estabelecimento.
• Organização e fechamento do caixa, com conferência dos valores diários.
• Planejamento e organização das atividades para o bom funcionamento da loja.

Empregada de Balcão - Pastelaria A.Ritinha - Braga, Portugal

(2023-11 - 2026-08)

Atendimento de qualidade, organização e agilidade no serviço.

• Atendimento direto ao cliente e apoio no processo de venda.
• Operação de caixa e gestão de encomendas.
• Organização do estabelecimento e acompanhamento das necessidades dos clientes.

Empregada de Mesa - Espaço 12 - Braga, Portugal

(2023-03 - 2023-09)

Atenção aos detalhes, agilidade e compromisso com a satisfação dos clientes.

• Atendimento e acompanhamento dos clientes durante o serviço.
• Registo e encaminhamento dos pedidos para a cozinha.
• Organização da sala e preparação do espaço para o atendimento.

Consultora Comercial Externa - Jogos e Brinquedos Educativos - Ilhéus, BA, Brasil

(2017-03 - 2021-04)

Facilidade de comunicação, persuasão e construção de boas relações com os clientes.

• Atendimento e acompanhamento de clientes dos setores público e privado.
• Apresentação de produtos, negociação e esclarecimento de dúvidas.
• Acompanhamento dos clientes após a venda, garantindo a satisfação.

Consultora Comercial Externa - Higinor Distribuidora - Belém, PA, Brasil

(2015-06 - 2017-02)

Experiência em vendas consultivas e relacionamento com clientes.

• Apresentação de produtos e elaboração de propostas comerciais.
• Acompanhamento dos clientes durante e após o processo de venda.
• Manutenção e fidelização da carteira de clientes.

Ensino Secundário Completo - Colégio Estadual Professor Carlos Alberto (2022)