Telemarketing/Vendedora/Operadora
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Sou honesta, sincera, discreta, responsável, organizada, disposta, educada, simpática, proativa, criativa, dedicada, humilde, sempre disposta a melhorar.
Principais atividades: Desempenhei a função de Tecnologia da informação.
Tipo de empresa ou setor de atividade: Finanças
Cargo: Telemarketing;
Principais atividades: Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações, tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes, receber e registrar em sistemas próprios,
críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes, realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento,
registrando todas as informações. Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.
Cargo: Vendedora/Produção;
Principais atividades: Atendimento ao cliente, organização de loja, abertura e fechamento do caixa, recebimento de vendas, fazer pedido de produtos, telemarketing, pós-venda,
fazer planilha de desempenho semanal, montar carteira de clientes, contagem diária da loja, design de vitrines, montar escala de horários, treinamento de novas colaboradoras.
Ensino médio completo, equivalente ao 12º ano.
