Fernanda Graff Menti

Profissional de Atendimento ao Cliente, Vendas e Gestão de Equipas, com experiência em ambientes de elevado dinamismo e foco em resultados. Especialista em relacionamento com clientes, vendas consultivas e coordenação de operações comerciais, aliando excelência no atendimento, capacidade de liderança e forte orientação para objetivos.

Vendedora - Flormar Fórum Coimbra

(2025-01)

• Atendimento consultivo e personalizado.
• Apresentação da ementa e apoio na escolha.
• Operação de sistemas de venda e caixa.
• Apoio em bar, cafetaria e preparação.
• Garantia de um serviço eficiente e de excelência.

Empregada de mesa - Papa Restaurante

(2024-01 - 2025-12)

• Atendimento personalizado ao cliente.
• Apresentação da ementa e apoio na escolha.
• Operação de sistemas de venda e caixa.
• Apoio em bar, cafetaria e preparação.
• Garantia de um serviço eficiente e de excelência.

Gerente de Loja - De Cesaro Baby

(2018-01 - 2023-12)

• Gestão operacional da loja e da equipa.
• Abertura e fecho de caixa.
• Controlo e organização de stock.
• Formação e acompanhamento de colaboradores.
• Desenvolvimento de estratégias para cumprimento de metas e melhoria das vendas.

Ensino Secundário - Escola Estadual Farroupilha (2011-12)