Flavia Osinalde
Serviço ao cliente
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Sobre
A minha experiência está ligada ao atendimento ao cliente, questões administrativas e organizacionais, área da saúde e também comercial. Por outro lado, tenho formação como barista profissional. Estou aberta a outras propostas possíveis. A minha língua materna é o espanhol e estou a aprender português.
Experiência
-Atendimento ao cliente.
-Atendimento telefónico ao cliente.
-Receção de pessoas.
-Gestão de cobranças e de caixa registadora.
-Emissão de facturas/recibos.
-Gestão do orçamento.
-Compra de material de trabalho.
-Compra e organização de refeições ligeiras.
-Manutenção do conforto do local de trabalho.
-Trabalho em equipa.
-Planificação das actividades.
Formação
Educação e formação.
Licenciatura em psicologia (Argentina).
Técnico em psicogerontologia (Argentina).
Formação clínica pós-graduada (Argentina).
Outros:
Formação de assistente administrativo.
Curso de gestão de pessoas e recursos humanos.
Formação em atendimento telefónico de pessoas em situação de crise.
Outra Formação: Barista profissional.
