Francieli Mandarino

"Profissional em transição de carreira para a área de Recursos Humanos, com sólida bagagem em atendimento personalizado, desenvolvimento individual e promoção de bem-estar. Possuo habilidades consolidadas em comunicação assertiva, escuta ativa e facilitação de treinamentos, desenvolvidas em [Número] anos de atuação na área da saúde e movimento. Busco oportunidade para aplicar essa experiência em subsistemas de RH, focando no desenvolvimento e engajamento de colaboradores."

Instrutor(a) de Pilates | [Associação dos Funcionários da UEM] – [2018] a [2025] Desenvolvimento e Customização de Treinamentos: Responsável pelo diagnóstico de necessidades individuais e elaboração de programas de desenvolvimento personalizados para públicos de perfis diversos (diferentes faixas etárias e condições de saúde), focando na evolução contínua e superação de metas.Facilitação e Condução de Grupos: Experiência prática na aplicação de metodologias de aprendizagem e desenvolvimento corporal, adaptando a comunicação para garantir clareza, engajamento e a segurança dos participantes.Planejamento Estratégico e Gestão de Agendas: Controle e organização de cronogramas complexos de atendimento, otimizando a capacidade operacional do espaço e minimizando conflitos de horários.Retenção e Experiência do Cliente: Gestão de relacionamento e aplicação de escuta ativa para garantir a satisfação dos usuários, resultando no fortalecimento do vínculo com a marca e fidelização do público.

Educação Física Bacharelado

Gestão em Tecnologia de Recursos Humanos (Cursando)