Francisco Jóia
Responsável Qualidade Processos Manufactura
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Sobre
Continuo firmemente disposto a manter-me no mercado de trabalho, apesar de me encontrar já em situação de aposentado.
Teria imenso empenho em conseguir uma posição na área dos Serviços, nomeadamente nas oficinas de manutenção automóvel.
Considero-me perseverante e íntegro naquilo que é a minha relação com as pessoas.
Experiência
Cerca de 25 anos de actividade em indústrias de produção de componentes para automóveis.
Mais recentemente, tive contacto - cerca de 3 anos - com a indústria de polimento de metais.
Após a minha aposentadoria, tenho trabalhado sobretudo sob contratos a termo ( entre 1 a 2 anos ) no suporte ao arranque de novos negócios, a nível de chão de fábrica.
A minha potencial mais valia pode centrar -se numa actividade polivalente, entre contacto direto com clientes, como na área da gestão da Qualidade de serviços ( gestão de reclamações, avaliação de potenciais melhorias, execução de auditorias aos processos ).
Formação
Licenciatura ( pré-Bolonha ) no Instituto Superior Técnico, no ramo de Mecânica.
Formação das áreas de :
- Identificação e Resolução de Problemas
- Os 5`S - Instrumentos de Produtividade e Qualidade
- Auditorias aos Processos
- Processo de Tratamento de Reclamações de Clientes e a Metodologia 8D - Resolução Sistemática de Problemas.
- Inovação e Metodologias de Melhoria Contínua dos Processos
