Gilsilene Rhis

Profissional com experiência em backoffice, apoio administrativo e gestão documental, tendo atuado em ambientes bancários e empresariais em Portugal e no Brasil. Experiência na organização e validação de documentos, tratamento de informação, gestão de processos. Possuo também experiência em testes funcionais (QA Manual), validação de dados e controlo de qualidade de plataformas digitais. Sou organizada, analítica, responsável e adapto-me facilmente a novos sistemas e procedimentos.

Assistente de Backoffice e QA Tester at Paladino Eletricidades (2023-12 – 2025-06)

• Gestão e atualização da loja online em WordPress/WooCommerce.
• Inserção e validação de dados.
• Gestão administrativa da plataforma.
• Organização e atualização de informação de produtos.
• Validação de processos internos.
• Controlo de qualidade da informação.
• Realização de testes funcionais na plataforma.
• Reporte e acompanhamento de erros.
• Apoio à otimização de conteúdos para SEO.

Assistente de Backoffice | Correio Interno at Novo Banco - Netcourier (2019-01 – 2021-12)

• Receção e tratamento de correspondência interna.
• Registo e classificação de correspondência recebida.
• Organização e encaminhamento de documentos para os respetivos departamentos.
• Garantia da confidencialidade no tratamento da documentação.
• Cumprimento dos procedimentos internos e dos prazos de distribuição.

Assistente de Backoffice de Crédito at Banco BMG | Master Financeira (2010-01 – 2017-12)

• Atendimento e apoio aos clientes durante o processo de contratação de crédito.
• Análise e conferência de documentação.
• Registo e atualização de informações nos sistemas internos.
• Validação de dados e acompanhamento de propostas de crédito.
• Organização de documentos e controlo de processos administrativos.
• Cumprimento das normas e procedimentos da instituição.
• Digitalização e arquivo de documentos.
• Acompanhamento de pendências documentais.
• Conferência de contratos antes da aprovação.

Curso de Formação in QA – Tech Life IT - Centro de Formações (2025-06 – 2025-11)

Curso in Introdução à Inteligência Artificial – Wo Makers Code - Escola de Tecnologia (2025-06 – 2025-06)

Bacharelado in Contabilidade – Faculdade Doctum (2013-01 – 2017-12)