Gustavo Melega

Profissional em transição de carreira para a área de Tecnologias de Informação, com foco em Suporte Técnico / Helpdesk. Experiência sólida em ambiente comercial de tecnologia, com atendimento, resolução de problemas e utilização diária de sistemas informáticos. Frequenta curso superior em Segurança da Informação e prepara a certificação CompTIA Security+.

Conhecimentos práticos de Windows, Linux, redes e programação em Python. Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de aprendizagem contínua.

Operador de Produção at Fehst Componentes (2026-03 – Present)

• Controlo de qualidade de peças em linha de injeção de plástico, com deteção de defeitos antes da embalagem
• Abastecimento e reposição de materiais nas máquinas e apoio à produção contínua
• Cumprimento de procedimentos e padrões de qualidade em ambiente industrial

Gestor de Operações at Campinas Celulares – Comércio de Acessórios e Tecnologia (2017-07 – 2025-10)

• Apoio e resolução de problemas técnicos e operacionais às equipas de múltiplas lojas (suporte de 1.ª linha)
• Utilização diária de sistemas informáticos para registo, controlo e análise de dados de vendas e stock
• Gestão de stock e inventário através de software de gestão comercial
• Coordenação das operações diárias de várias unidades comerciais

Auditor de Mercadorias at Supermercados Tenda (2016-06 – 2017-07)

• Controlo e auditoria de stocks com registo de dados em sistema; identificação de divergências e apoio à correção de processos

Desenhista Técnico at Mixcorte Indústria de Metais (2014-03 – 2016-01)

• Elaboração e interpretação de documentação técnica com software especializado; apoio à produção e controlo de qualidade

Curso Superior de Tecnologia in Segurança da Informação – Universidade Cruzeiro do Sul (ensino a distância) (2025-07)

Introdução ao SIEM com Splunk – Udemy (2025-11)