Helena Fernandes

O meu nome é Helena Rafaela Fernandes, licenciada em Engenharia Química e Bioquímica, com formação complementar em Engenharia Mecânica – Produção Industrial e atualmente a realizar uma especialização em Gestão de Operações e Serviços Industriais. Tenho especial interesse em contextos industriais e organizacionais onde seja possível contribuir para a melhoria de processos, eficiência operacional, trabalho colaborativo entre equipas, bem como para iniciativas relacionadas com sustentabilidade e fatores ESG, áreas que considero cada vez mais relevantes para o crescimento e competitividade das organizações.

Responsável de Qualidade, Compliance e FPC - CALAÇO - REVESTIMENTOS METÁLICOS SA - Ourém, Portugal

(2024-05 - 2026-04)

Implementar o Sistema de Gestão de Qualidade e Compliance; Proceder à certificação de produto e respetivo Controlo de Produção em Fábrica

• Participação na análise de contexto interno e externo, na identificação de riscos e oportunidades, na identificação de partes interessadas e orientações e objetivos estratégicos
• Descrição da política da qualidade e elaboração do manual da qualidade
• Definição de processos e objetivos de processo, procedimentos, especificações técnicas, instruções de trabalho e modelos de trabalho
• Proceder à certificação de produto e respetivo Controlo de Produção em Fábrica (EN 1090, EN 14509, EN 14782)

Responsável do Sistema de Gestão Integrado - TECLENAJUNCOR SA - Leiria, Portugal

(2023-10 - 2024-05)

Definir, planear e manter o Sistema de Gestão Integrado; Definir e planear os serviços de Manutenção; Elaboração de iniciativas para plataforma de Rating ESG

• Definir, planear e manter o Sistema de Gestão Integrado da TECLENAJUNCOR (Qualidade, Ambiente, SST e IDI - ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e NP 4457)
• Definir e planear os serviços de Manutenção de Máquinas e Equipamentos Produtivos, a par com os Planos de Calibração dos RMM's
• Elaboração de iniciativas e recolha de dados e métricas para submissão a plataforma de Rating ESG - EcoVadis

Responsável dos Sistema de Gestão de Qualidade, Ambiente e Segurança e Inovação - TECLENA SA - Leiria, Portugal

(2022-07 - 2023-10)

• Manter o Sistema de Gestão de Qualidade, Ambiente e Segurança da JUNCOR
• Definir e planear a integração de um Sistema de Gestão integrado que sirva as empresas do grupo TECLENAJUNCOR
• Manter o Sistema de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação

Técnica de Inovação e Qualidade - TECLENA SA - Leiria, Portugal

(2021-08 - 2023-10)

• Criar e implementar o Sistema de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação concordante com a NP 4457
• Conceber e definir o Departamento de Qualidade
• Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a ISO 9001

Engenheira Mecânica - RIGOR PERPÉTUO UNIPESSOAL LDA - Leiria, Portugal

(2021-04 - 2021-06)

Engenheira Mecânica Responsável pela gestão e produtividade da oficina mecânica; Realização de projeto de desenvolvimento de Kit's de Conversão de Motores

• Gerir tempos de trabalho dos colaboradores; gerir ordens de trabalho e prioridades de trabalho; gerir contactos com fornecedores; gestão das condições de trabalho e segurança do local de trabalho
• Realização, em conjunto com um Engenheiro Eletrotécnico, de projeto de desenvolvimento de Kit's de Conversão de Motores térmicos para Motores elétricos

Engenheira Mecânica - Produção Industrial Estagiária - NORMAX - FÁBRICA DE VIDROS CIENTÍFICOS - Marinha Grande, Portugal

(2019-10 - 2020-03)

Estágio curricular no âmbito de projeto de Mestrado

• Estágio curricular no âmbito de projeto de Mestrado - interrompido pela situação pandémica

Engenheira Química - MATCERAMICA FABRICO DE LOUÇA, SA - Fátima, Portugal

(2018-04 - 2018-07)

• Operador de Laboratório Cerâmico

Assistente de Loja - Part-Time - JUBILARTE - ARTIGOS RELIGIOSOS - Fátima, Portugal

(2015-11 - 2019-12)

• Aconselhamento do cliente
• Finalização da venda
• Reposição de stock
• Abertura e fecho de caixa

Assistente de Relacionamento Direto com o Cliente - RANDSTAD - TRABALHO TEMPORÁRIO - Lisboa, Portugal

(2011-03 - 2015-10)

Operadora de Call Center para a empresa MEO - Rede Móvel

• Operadora de Call Center para a empresa MEO - Rede Móvel (linha de fidelização)

Assistente de Call Center - CATICALL - RECOLHA DE INFORMAÇÃO ASSISTIDA POR COMPUTADOR, LDA - Lisboa, Portugal

(2009-02 - 2011-02)

Operadora de Call Center para a empresa GFK Metris

• Operadora de Call Center para a empresa GFK Metris (Estudos de mercado)

Mestrado - Engenharia Mecânica - Produção Industrial - IPL - INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA (2018-09 - 2023-10)

Licenciatura - Engenharia Química e Biológica - Ramo Química - ISEL - INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE LISBOA (2005-09 - 2010-07)

Licenciatura - Engenharia Química e Bioquímica - IPT - INSTITUTO POLITÉCNICO DE TOMAR (2015-09 - 2017-10)