Hugo Salgado
Técnico de IT Support com formação em Gestão e Programação de Sistemas Informáticos
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Sobre
Técnico de IT Support com formação em Gestão e Programação de Sistemas Informáticos e experiência em desenvolvimento de software, instalação e configuração de hardware, suporte técnico e preparação de infraestruturas informáticas. Atualmente frequento uma Especialização Tecnológica (Nível 5) em Técnico de Cibersegurança, através do IEFP, reforçando conhecimentos em administração de sistemas, redes e segurança informática. Possuo conhecimentos sólidos em Windows, Linux, redes, hardware, SQL e troubleshooting, complementados por experiência no desenvolvimento de aplicações em COBOL e contacto direto com utilizadores.
Destaco-me pela facilidade de aprendizagem, capacidade de adaptação, sentido de responsabilidade e gosto pela resolução de problemas.
Experiência
Estágio Profissional - Working2You Consulting and Technology - Porto, Portugal
(2025-07 - 2025-12)
- Desenvolvimento de funcionalidades para software de faturação em COBOL
- Desenvolvimento de componentes de backend e interface da aplicação
- Estudo e utilização das ferramentas Veryant para desenvolvimento COBOL
- Testes funcionais e validação de novas funcionalidades
- Instalação e configuração de hardware e software
- Instalação e configuração de impressoras locais e em rede
- Configuração de NAS para armazenamento e backups
- Configuração e partilha de impressoras entre postos de trabalho
- Apoio à preparação e manutenção da infraestrutura informática
Operador de caixa - Pingo Doce - Porto, Portugal
(2024-05 - 2025-05)
- Atendimento ao público
- Gestão de pagamentos
- Resolução de situações com clientes
- Cumprimento de procedimentos internos
- Trabalho em equipa
- Gestão de prioridades em ambiente exigente
Operador Polivalente de Fábrica - Pincelaria Pardal - Porto, Portugal
(2021-11 - 2024-06)
- Operação de equipamentos industriais
- Organização de produção
- Cumprimento de normas de qualidade
- Trabalho em equipa
Estágio Curricular - GoReady - Porto, Portugal
- Desenvolvimento de ChatBot em C#
- Documentação técnica
- Trabalho em equipa
Estágio Curricular - OutSystems - Porto, Portugal
- Desenvolvimento Low-Code
- Trabalho em equipa
- Aprendizagem de metodologias de desenvolvimento
Formação
Especialização Tecnológica - Técnico de Cibersegurança (Nível 5) - IEFP Porto, Portugal
Curso Profissional - Gestão e Programação de Sistemas Informáticos - Escola Profissional Ruiz Costa (2017-01 - 2020-01) Porto, Portugal