Iara Sofia
Empregada de Mesa e Bartender
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Sobre
Olá! O meu nome é Iara e de momento procuro emprego na área de restauração/hotelaria.
De momento exerço o cargo de emp. de mesa e bartender de 2ª categoria no Boutique Hotel “Valverde Hotel”, localizado na Avenida da Liberdade em Lisboa.
De momento as funções que pratico são:
- Atendimento ao público (sejam hóspedes ou passantes)
- Organização e gestão de Sala
- Organização gestão da área do Bar
- Room service
- Organização e gestão de Armazéns
- Trabalho de Backoffice
- Gestão e preenchimento de HACCP
- Gestão de encomendas
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Pavilhão do Conhecimento-Centro Ciência Viva
Junho de 2019–Julho de 2019 Estágio de 200 horas no Pavilhão do Conhecimento-Ciência Viva
- Formação em área expositiva
- Apoio ao entretenimento
- Animação modular
Maio de 2021–Julho de 2021
- Gerir vendas
- Trabalho D2D (porta a porta)
- Registo de documentos burocráticos
- Telemarketing
Agosto de 2021-Setembro de 2021
- Atendimento personalizado ao cliente
- Receção de mercadoria e organização de armazém
- Realização do Inventário Garantir o normal funcionamento da loja, assegurando atendimento
- Reposição de loja e demais tarefas administrativas e comerciais
Outubro de 2021- Janeiro de 2022
- Serviço de mesas
- Serviço de Bar
- Room service
- Backoffice (Restaurante Jncquoi e Valverde Hotel)
Fevereiro de 2022 – Atualmente (Emp. Mesa 2ª categoria)
- Serviço de mesas
- Serviço de Bar
- Room service
- Backoffice
- Gestão e organização do bom funcionamento de Sala e Bar
- Organização de armazém
- Realização de encomendas (Bebidas)
Formação
FORMAÇÃO ACADÉMICA
Escola Secundária Augusto Cabrita Setembro de 2017 - Junho de 2020
Curso: Profissional Técnico de Turismo
As principais atividades desempenhadas neste curso foram:
- Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo;
- Prestar informações de carácter turístico sobre o país e sobre o local onde se encontra;
- Executar serviços em agências de viagens;
- Proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;
Curso: Artes e Humanidades
- Línguas estrangeiras
- Estudo da Arte
- Estudo da Literatura
- Estudo da História
- Textos Fundamentais (Níveis I e II)
- Prática de Redação e Argumentação
- Linguagem e Comunicação
- Major em Estudos Filosóficos
- Minor em Ciências do Património
