Inês Araújo
Assistente de Loja
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Sobre
Sou uma pessoa bastante sociável, responsável e sempre pronta para aprender. Gosto de evoluir como pessoa. Adoro comunicar com outras pessoas e estou sempre apta a encarar novos desafios e a esforçar-me para ser boa naquilo que faço.
Estou à procura de uma nova experiência profissional, em regime part-time. Preferência por 20h semanais, manhãs ou tardes, entre as 10h e as 18h/18h30 de preferência, tendo também abertura para caso a empresa necessite de apenas 16h semanais (fins-de-semana). Disponibilidade imediata.
Experiência
Assistente de Loja at Toys "R" Us (2025-11 – 2025-12)
Reforço de Natal
- Reportar artigos.
- Organização dos produtos.
- Operadora de Armazém.
- Etiquetar.
- Preparar pedidos/encomendas.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Resolução de problemas diários, com autonomia e segurança na tomada de decisões, de forma a alcançar resultados desejados.
- Atendimento ao cliente, apresentação de sugestões e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Operadora de Caixa at Continente, Minho Center (2026-05 – 2026-07)
- Manutenção, limpeza e organização da área de caixa, com atenção ao bom ambiente de trabalho.
- Atendimento ao cliente com simpatia e clareza, com foco em experiências de compra positivas.
- Registo e processamento de pagamentos em numerário, cartão de crédito, débito e outros métodos.
- Fecho da caixa e verificação de valores, com foco na exatidão das transações.
- Garantia da segurança das transações financeiras, de modo a evitar possíveis fraudes ou erros.
- Gestão e verificação de transferências financeiras e pagamentos a dinheiro, com precisão e segurança, para evitar discrepâncias.
- Emissão de recibos e faturas, para fornecer aos clientes comprovativos de pagamento.
- Identificação de oportunidades de venda de produtos complementares, para o possível crescimento da organização.
- Atendimento ao cliente recetivo e profissional, de modo a fornecer um serviço eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
Formação
Ensino Secundário em Ciências e Tecnologias – Escola Secundária Carlos Amarante (2018-09 – 2021-07)
Licenciatura em Educação – Universidade do Minho, Campus Gualtar (2021-09 – 2025-09)
Estágio Curricular, A Pedagogia da Empatia – Centro Social e Paroquial da Sobreposta (2023-09 – 2024-06)
