Profissional com experiência em atendimento ao cliente, gestão de fraudes e tarefas administrativas no setor bancário
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Profissional focada, organizada e com forte orientação ao cliente, com experiência sólida no setor bancário e em ambientes de ritmo acelerado. Ao longo da carreira, desempenhei funções de atendimento ao cliente, gestão de fraudes e apoio administrativo, garantindo sempre qualidade, confidencialidade e cumprimento de prazos. Sou comunicativa, adaptável e com facilidade para trabalhar em equipa.
Atualmente, aprofundo os meus conhecimentos em relações públicas, organização de eventos e marketing, áreas pelas quais sou apaixonada e nas quais pretendo continuar a crescer profissionalmente.
Atendimento / Fraudes / Backoffice - EuroBic - Lisboa
(2024-10)
Apoio ao Cliente - Randstad (Vodafone) - Porto
(2023-10 - 2024-10)
Atendimento / Fraudes / Backoffice - EuroBic - Lisboa
(2019-10 - 2023-09)
Atendimento ao Público - Telepizza - Abrantes
(2018-08 - 2019-09)
Ensino Secundário - Ciências e Tecnologias - Escola Secundária Dr. Manuel Fernandes (2010 - 2019)
