Irina Pereira

Sou uma pessoa disponível, séria e muito compreensiva. Gosto de aprender coisas novas e dar o melhor de mim em tudo que faço.

Atendente Banco at BPI TELEPERF (2025-04 – Present)

• Atendimento ao público

Call Center Centro de Atendimento Consular at AMA (2023-10 – 2023-10)

Rececionista de Hotel at Hotel Eurostar/Ikonik (2022-09 – 2023-09)

• Informar o cliente sobre os serviços do estabelecimento e as condições de reserva
• Acolher os clientes à chegada e realizar as formalidades administrativas relacionadas com a sua estadia
• Planejamento e técnicas de comunicação

Empregada de Mesa at Eurofirms (2022-01 – 2022-07)

Secretário/Secretária at Optic 2000 (2021-08 – 2021-12)

• Telefone e/ou recepção física
• Orientação de visitantes e recepção de chamadas telefónicas
• Tarefas administrativas, formação, reserva de viagens, gestão de salas de reunião, gestão de correio
• Atualização do diário de bordo da empresa

Rececionista Hotel at District Republique (2020-10 – 2021-03)

• Informar o cliente sobre os serviços do estabelecimento e as condições de reserva
• Acolher os clientes à chegada e realizar as formalidades administrativas relacionadas com a sua estadia
• Planejamento e técnicas de comunicação

Agente de Receção Aeroporto at City One (2021-04 – 2021-06)

• Cumprimentar os passageiros
• Facilitar a movimentação do passageiro
• Gerenciar o fluxo de passageiros e informar
• Verifique os cartões de embarque
• Respeitar e fazer cumprir as regras de segurança

Formação in Aviação/Serviço ao Passageiro – Flight Air Formation (2021-02 – 2021-02)