Iris Neves

Profissional dinâmica e polivalente, com experiência em apoio ao cliente. Tenho facilidade em trabalhar em equipa, rapidez na execução de tarefas e foco em oferecer um serviço eficiente e de qualidade.

Rececionista de hotel - Estágio Curricular at Hotel Cristal (2022-03 – 2022-06)

Estágio curricular em receção hoteleira com funções diversas

• Rececionista
• Apoio ao restaurante do hotel como Empregada de mesa e Copeira
• Apoio na área do Housekeeping

Ajudante de todas as secções at 100 Montaditos (2025-05 – 2025-09)

Apoio em todas as secções do restaurante

• Apoio direto em todas as secções
• Preparação e montagem de pedidos conforme os padrões da marca
• Atendimento ao cliente com simpatia e rapidez
• Limpeza e organização de utensílios e área de trabalho
• Colaboração com a equipa para garantir o bom funcionamento do serviço

Operador de caixa at Jerónimo Martins (Pingo Doce) (2025-10 – Present)

Operador de caixa em supermercado com responsabilidades variadas

• Atendimento ao cliente em caixa, garantindo um serviço rápido, eficiente e cordial
• Registo e cobrança de produtos, assegurando a correta gestão de pagamentos e trocos
• Apoio a diferentes secções da loja sempre que necessário, contribuindo para o bom funcionamento da equipa
• Contacto direto e diário com clientes, promovendo uma experiência de compra positiva
• Realização de vendas sugestivas, com facilidade em recomendar produtos e aumentar as vendas

Curso Profissional de Receção Hoteleira in Serviços – Escola básica e secundária Lima de Freitas (2019-09 – 2022-06)

Técnico Auxiliar de Saúde in Saúde – IEFP Centro de Formação de Setúbal (2024-03)