Jefferson Morais Júnior
Disposto a Aprender e Evoluir
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Sobre
Tenho paixão por atendimento ao cliente e resolução de problemas. Sou dinâmico, aprendo rápido e me adapto a praticamente qualquer coisa. Gosto de ser a solução para os problemas dos outros.
Experiência
Atuei como auditor, realizando viagens, avaliando a padronização das prestadoras do cliente, inspecionando a melhoria no atendimento ao consumidor final, organização da operação e aumento da produtividade e rentabilidade. Com experiência na área de atendimento e administrativa. Tenho conhecimento em vendas, negociação, gestão de contratos, atendimento pessoal e telefônico, definição de prioridade e rotinas administrativas.
Além disso, possuo experiência com almoxarifado e auxiliar de manutenção. Trabalhei como consultor de seguros, onde aprimorei minhas habilidades de comunicação, argumentação e trabalho em equipe. Também fui capaz de desenvolver forte relacionamento com clientes de forma a mantê-los com contratos ativos com a empresa.
Organizado, sempre atento aos detalhes e com foco nas metas. Possuo pacote office e inglês intermediários. Conhecimento em programação; PHP, MySQL, HTML e CSS.
Formação
Graduação em Psicologia, 4 anos de 5
