Especialista em acolher com empatia e eficiência
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O meu nome é Jéssica Da Cunha Fernandes Luís, tenho 22 anos e sou uma pessoa comunicativa, organizada e dedicada. Gosto especialmente de estar em contacto com pessoas e contribuir para um ambiente acolhedor e eficiente — por isso, funções de receção e atendimento ao público são, para mim, muito naturais e gratificantes.
Tenho cerca de 4 anos de experiência profissional, principalmente em funções de atendimento, operadora de caixa e apoio administrativo, tendo trabalhado com ferramentas como SAP e CRM. Aprendo com rapidez, adapto-me facilmente a novas rotinas e sou muito responsável no cumprimento das minhas tarefas.
Gosto de estar com a família, de cozinhar e de aprender coisas novas — acredito que a empatia e o cuidado são valores essenciais, e tento levá-los também para o local de trabalho.
Tenho cerca de 4 anos de experiência em atendimento ao público, vendas, receção e apoio administrativo. Ao longo do meu percurso em empresas como a Rádio Popular, Manpower e Sonae, desenvolvi competências em gestão de caixa, comunicação com o cliente, organização interna e uso de ferramentas como SAP e CRM. Sou uma pessoa empática, pontual e adaptável, com gosto por aprender e por contribuir para um ambiente de trabalho positivo e eficiente.
Frequentei o ensino secundário na Escola Secundária Gago Coutinho, em Alverca do Ribatejo, no curso de Línguas e Humanidades. Apesar de não ter concluído o 12.º ano, foi um percurso importante para desenvolver as minhas capacidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal — competências que aplico no dia a dia profissional.
